玩家在 Easyrocket 提交取款申请时，等的不是一个决定，而是一连串决定，而且每个决定属于不同的主体。取款政策页就是一份文件，告诉读者哪些决定由 Easyrocket 作出，哪些属于支付服务商，哪些玩家仍然可以撤销。如果把这一页当成对速度的单一承诺来读，最容易读错。
每笔取款都要经过的三个阶段
几乎每笔取款申请都会经过相同的三个阶段，不管运营方是否按这个顺序写明。第一阶段是内部审核：运营方对照账户的验证状态、奖金条款和任何风险标记来检查申请。第二阶段是放行：运营方批准申请并交给支付渠道。第三阶段是结算：支付服务商把资金转到玩家的账户或工具里。
每个阶段有各自的延迟类型，读者能把延迟归到正确阶段时，取款政策页才最有价值。停留在 pending 或 processing 状态的申请通常还在第一阶段。标记为 released 或 sent 的申请已经离开运营方的控制，进入第三阶段，这时适用支付服务商自己的处理时限。政策页就是 Easyrocket 说明某个状态词对应哪个阶段的地方，读者不应假设两家运营方用同一个状态词表示同一个阶段。
| 阶段 | 由谁决定 | 读者在政策页上应找什么 |
|---|---|---|
| 内部审核 | Easyrocket | 验证要求、奖金条件、是否有权为审核而暂扣申请 |
| 放行 | Easyrocket | 申请在哪一点被标记为已发送或已批准，以及是否仍可撤销 |
| 结算 | 支付服务商 | 适用哪家服务商的时限，以及运营方是否声称对其有任何控制 |
| 撤销窗口 | 玩家（部分） | 待处理的申请能否取消，取消后资金会怎样 |
撤销窗口是玩家唯一能控制的阶段
多数取款政策都包含一段申请仍可取消、资金退回玩家账户余额的时间。这就是撤销窗口，有时也叫待处理期或取消期。它之所以存在，是因为运营方还没有放行资金，申请仍然可以撤销，而且不会给任何一方带来成本。
撤销窗口重要有两个原因。第一，在这个阶段，改变主意的玩家可以立刻拿回资金，不用等支付服务商。第二，想继续玩的玩家可以在这个阶段直接继续，不必重新存款。政策页会写明这个窗口持续多久，以及是否适用于所有取款方式还是只适用于部分方式。如果政策页没有写撤销窗口，读者不能假设它存在，而已经标记为已放行的申请几乎不可能再撤销。
为什么运营方阶段和支付服务商阶段不一样
运营方阶段和支付服务商阶段不同，是因为它们由不同主体控制，激励和信息都不一样。Easyrocket 控制内部审核：它知道账户的验证状态、余额附带的奖金条款，以及自己适用的任何风险规则。支付服务商控制结算：它知道自己的处理排期、自己的欺诈检查，以及收款银行或工具是否可用。
这个区分解释了取款政策页上最常见的困惑来源。读者看到从申请到到账的总时长，就以为运营方对全部时间负责。实际上，运营方只对自己控制的那部分负责，其余由支付服务商负责。政策页就是 Easyrocket 说明哪部分归谁的地方，跳过这一节的读者会把延迟怪到错误的一方头上。如果政策页没有把两个阶段分开，读者就应把任何总时长视为包含运营方无法控制的阶段的估计值。
未使用的奖金余额不是可退款的资产
奖金余额不是玩家存入的钱，也不是运营方替玩家保管的钱。它是一种附条件的信用，只有玩家满足附带条件后才能变成可提取的。在条件满足之前，余额只是账面上的记录，不是玩家拥有的资产。这就是未使用的奖金余额通常不可退款的原因：根本没有可退的东西，因为玩家从一开始就对这笔资金没有请求权。
取款政策页就是 Easyrocket 说明在申请取款、关闭账户或奖金过期时奖金余额会怎样的地方。读者应找三件事：取款时奖金余额是否会被没收，关户时是否会被没收，以及其中任何部分能否转为可提取现金。如果政策页没有写明这些，读者就不应假设奖金受到保护，而应把它视为一种附条件的信用，在条件满足前随时可能被移除。
政策页无法告诉读者的事
取款政策页是运营方规则的陈述，不是读者某笔具体申请的收据。它无法告诉读者这笔特定取款需要多久，因为这取决于支付方式、验证状态和支付服务商自己的排期。它无法告诉读者这笔具体申请会不会被批准，因为这取决于账户历史和余额附带的奖金条款。它只能告诉读者哪些规则适用，以及每条规则属于哪个阶段。
这就是为什么读者应在第一次取款之前读政策页，而不是在延迟已经发生之后。这一页作为流程地图最有用，而不是作为结果的保证。知道延迟属于哪个阶段的读者，能向正确的一方提出正确的问题；知道未使用奖金余额不可退款的读者，在它消失时也不会感到意外。
常见问题
Easyrocket 上 pending 状态的取款是什么意思？
pending 状态的取款通常表示申请还在内部审核阶段，Easyrocket 还没有把资金放行给支付服务商。政策页会写明运营方如何称呼这个阶段，以及玩家在这个窗口内是否仍可取消申请。
为什么取款比运营方写明的时间更长？
写明的时间往往只覆盖运营方自己的阶段，不包括支付服务商的结算阶段。政策页把两个阶段分开，跳过这一节的读者会把支付服务商的延迟归到运营方头上。
取款被批准后玩家还能取消吗？
申请一旦标记为已放行或已发送，就已经离开运营方的控制，通常不再可撤销。撤销窗口如果存在，只适用于待处理阶段，政策页会写明这个窗口持续多久。
关闭账户时未使用的奖金余额会退还吗？
未使用的奖金余额是附条件的信用，不是存款，关户或奖金过期时通常会被没收。政策页会写明每种情况下奖金余额会怎样，读者不应假设它受到保护。
本页是对取款与退款政策所涵盖内容的独立概述，并非由 Easyrocket 发布，也不陈述该运营方的任何数字或状态；Easyrocket 自己的政策页才是适用于取款的规则的唯一约束来源。
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本文是关于这些机制如何运作的一般性说明,不构成法律建议,也不是对任何运营方的推荐。
