第一个需要记住的数字是零。这里没有路线距离，因为问题不指向某个场所，而是机器内部的一个物理部件。先要认清一个事实：你几乎肯定不是应该打开它的那个人。老虎机上的硬币装置是一个密封组件，里面有硬币通道、闸门、传感器和退币槽。当它不再收币时，原因通常是机械性的——卡住、脏污、硬币变形，或者某个零件错位。
这篇文章解释这个装置如何工作、通常哪里会出问题，以及为什么修理工作属于拿钥匙的人。文中不会给出一步步的拆修步骤，因为打开一台不属于你、也不是你在运营的机器，不是本文能建议你去做的事。
硬币装置到底在做什么
硬币装置只有一个任务：判断投入投币口的东西是不是有效硬币，然后把它送到该去的地方。硬币落下来经过一个传感器，传感器会检测它的尺寸、重量和金属特征。如果读数与机器设定接受的规格一致，闸门打开，硬币掉进钱箱。如果不一致，闸门保持关闭，硬币落入退币槽。
装置本身不负责计分。它向机器的主板发送一个信号，主板再登记分数。这个区分很重要：硬币被接受了但没有记上分，通常是主板或线路的问题，不是硬币装置的问题。
硬币装置为什么停止工作
大多数故障不是电子故障。按照服务手册中出现的频率排序，最常见的原因是硬币通道里有异物、传感器上积聚了灰尘或残留物、一枚弯曲或损坏的硬币卡在闸门处、或者退币杆错位。每一种都属于物理堵塞或物理错位。
这些原因的对比见下表：
| 原因 | 表现 | 发生位置 | 常见处理 |
|---|---|---|---|
| 异物 | 硬币不掉落，或掉落很慢 | 投币口或硬币通道 | 取出异物，清理通道 |
| 灰尘或残留物 | 以前能接受的硬币现在被拒收 | 传感器窗口或硬币导轨 | 用指定溶剂清洁 |
| 弯曲或损坏的硬币 | 硬币卡在闸门处 | 闸门或接收器入口 | 取出卡住的硬币，检查是否有损伤 |
| 退币杆错位 | 有效硬币被送进退币槽 | 退币机构 | 重新对齐退币杆，检查弹簧张力 |
以上没有一种处理需要更换整个装置。大多数情况需要打开机器门，而从这里开始，谁有权做这件事就成了核心问题。
谁有权打开机器
老虎机不是家用电器。机柜是锁着的，锁的作用不是防止玩家伸手去拿钱箱。锁保护的是机器账目的完整性以及内部现金的安全。在赌场里，只有持照的老虎机技术员、收银组成员或其他授权人员才能打开机器。州博彩管理机构制定规则，规定谁可以在什么条件下接触机器内部。
如果机器在私人收藏或家庭游戏室里，情况就不同了。机器的主人可以打开它，但机器内部仍然有硬币通道、传感器和闸门，清洁不当就可能造成损坏。溶剂必须用对，对位必须做对。清洁后在传感器上留下残留物，只会让问题更严重。
清洁的问题
清洁硬币装置和清洁一枚硬币不是一回事。传感器窗口是光学或磁性读取器，经过校准，需要通过干净的表面读取。指纹、油渍、灰尘或错误的溶剂都可能改变读数，导致有效硬币被拒收。服务手册会针对每种装置型号指定清洁剂，这个指定不是可有可无的。
硬币被接受但没有记上分，是另一个问题。装置已经完成了自己的工作。信号没有到达主板，或者主板没有计数。那是线路或主板的问题，清洁硬币通道解决不了。
动手之前先确认什么
在碰硬币装置之前，先确认三件事。第一，确认机器已经拔掉电源，或者电源已经锁定。硬币装置靠近钱箱，钱箱区域不适合在通电的机器上作业。第二，确认你有权打开这台机器。在赌场里，你没有。在私人收藏里，你有。第三，确认你有这个具体装置的服务手册，因为对位程序和指定清洁剂都因型号而异。
这三项确认里任何一项不成立，正确的做法就是联系拿钥匙的人。在赌场里，那是老虎机技术员。在私人收藏里，可能是维修娱乐设备的技术员。
为什么在赌场里这不是自己动手的活儿
玩家看到赌场机器卡币，修不了，也不该去试。机器是赌场的财产。装置里的硬币是赌场的钱。未经授权打开机器是一起安全事件，不是一次维修。正确的做法是通知楼面服务员或老虎机技术员，让机器停止服务。
同样的逻辑适用于酒吧、卡车停靠站或任何其他商业场所的机器。机器属于运营商。运营商与场地签有合同，运营商的技术员才是打开机器的人。
出发前要确认什么
如果你要排查自己拥有的机器上的硬币装置，开始前先确认以下事项：
- 机器已经拔掉电源或锁定，而不只是关机。
- 你有这个具体装置型号的服务手册，而不是通用的老虎机手册。
- 你有指定的清洁剂，而不是架子上随便哪瓶溶剂。
- 你知道问题出在硬币通道、传感器、闸门还是主板，因为每一处的处理方式不同。
- 你有权在机器所在的地方打开它，因为商业场所的机器属于运营商，不属于你。
针对具体装置的权威资料，是该型号制造商的服务手册。针对某个地点谁有权打开机器的权威依据，是监管该地点的博彩管理机构。
常见问题
我可以自己修赌场老虎机的卡币吗？
不可以。赌场里的机器是赌场的财产，机器里的硬币是赌场的钱。未经授权打开机器是一起安全事件。正确的做法是通知楼面服务员或老虎机技术员，他们会按照博彩管理机构要求的程序让机器停止服务并清除卡币。
为什么我的机器接受了硬币却不记分？
这通常不是硬币装置的问题。装置已经接受了硬币并发送了信号。如果分数没有出现，说明信号没有到达主板，或者主板没有计数。那是线路或主板的问题，清洁硬币通道或传感器解决不了。
清洁硬币装置最稳妥的方式是什么？
先拔掉机器电源或锁定电源。然后只用该具体装置型号服务手册中指定的清洁剂。传感器窗口上的指纹、油渍、灰尘或错误的溶剂都可能改变读数，导致有效硬币被拒收。如果你没有手册或指定的清洁剂，就不要清洁装置。
理性游戏
博彩应被视为付费娱乐,而非赚钱或挽回损失的方式。美国读者可拨打 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738)。
各地法定年龄为 18 岁或 21 岁,请遵守适用于你所在地的规定。
本文是关于这些机制如何运作的一般性说明,不构成法律建议,也不是对任何运营方的推荐。