打开“关于我们”页面的读者，通常只想先弄清楚一件事：这个网站由谁运营，而且这个答案能不能在网站之外的地方得到印证。页面会给出一个名称，有时附带一段故事，往往还有一连串关于规模、覆盖范围或价值观的说法。有用的阅读技巧在于区分两类陈述：一类是读者可以拿到独立登记册中去核对的，另一类只是运营者对自己的描述。
“关于我们”页面到底用来做什么决定
“关于我们”页面不是玩家决定是否存款的地方，而是玩家判断运营者能否被识别出来的地方。这件事看起来小，实际比表面重要得多。如果页面写明了公司实体名称，读者就可以去公司登记册中检索。如果写明了集团名称，读者就能查清同一所有者名下还有哪些其他网站。如果完全没有公司名称，读者其实已经找到了答案：没有任何东西可以核实，而这种缺失本身就是页面提供的信息。
这一点之所以重要，是因为一个无法被识别的运营者，出了事也无从追索。提款被扣、账户被关、奖金被拒，读者唯一能寻求补救的途径，必须指向一个有名有姓的法人。品牌不是法人。“关于我们”页面正是读者寻找那个真正法人的第一处地方。
“关于我们”页面通常包含什么
各家运营者的“关于我们”页面，通常混合了四类材料。第一类是公司身份信息：注册公司名、集团名、注册地，有时还有注册号。第二类是叙事：创立故事、使命、价值观、员工数或用户数。第三类是运营方面的说法：有多少游戏、进入多少市场、运营了多少年。第四类是联系方式或地址信息，这部分可能不全，也可能完全没有。
只有第一类和第四类可以核实。公司名可以查，地址可以对照登记册或地图来核对。叙事和运营说法只是运营者对自己的陈述，它们并不因为无法核实就一定是假的，但它们本身不带有任何独立分量。需要确定性的读者，应当把第二类和第三类里的所有内容都当作营销材料，直到登记册给出不同的说法为止。
| 需要确认的项目 | 为什么会发生变化 | 在哪里写明 |
|---|---|---|
| 注册公司名 | 公司重组、品牌更名和集团架构调整会改变网站背后的法律实体 | 通常在“关于我们”页面底部或关联的公司页面；需在公司登记册上确认 |
| 集团归属 | 运营者会被买卖，网站可能在母公司之间转移而不更换品牌 | 在“关于我们”页面或集团自己的公司板块中列明；需与登记册交叉核对 |
| 注册地 | 运营者可能迁移注册地，或在不同市场通过不同实体运营 | 与公司名并列写明；需向该司法辖区的登记册核实 |
| 联系途径 | 客服渠道、地址和回复流程会随运营规模扩大或外包而改变 | 列在“关于我们”页面或单独的“联系我们”页面；依赖之前先测试该途径 |
| 用户数或游戏数 | 这些属于营销数字，会随商业需求变化而更新或删除 | 就在“关于我们”页面上；视为未经核实的自述 |
| 成立日期或历史 | 收购或品牌更名之后，叙事会被重写 | 在“关于我们”页面上；与登记册中该实体的申报日期对照 |
哪些陈述是读者可以核实的
检验“关于我们”页面上任何陈述的标准是：能否有第二个来源加以确认。公司名是可以核实的：公司登记册、商业登记册或监管机构的公开名录会显示该名称是否存在，以及它与什么相关联。注册号同样可以核实，而且是页面上最有用的单项信息，因为它消除了名称相近的实体之间的歧义。地址可以核实，不过读者应当注意，注册办公地址不一定就是运营者实际经营的地方。
集团归属只有在集团本身是注册实体，或者运营者准确写明母公司名称的情况下才能核实。“某领先国际集团旗下”这类含糊措辞什么都核实不了。读者不必花太多时间去寻找一个没有被点名的集团；如果“关于我们”页面没有写出来，读者就无法核查，这个问题也就到此为止了。
运营方面的说法则正好相反。游戏数量、玩家数量、从业年限、所获奖项，这些都无法从“关于我们”页面得到确认，因为页面本身就是那个说法。想要独立统计游戏数量的读者，必须去运营者自己的游戏大厅里数，或者去找做过这种统计的第三方评测。想要独立用户数的读者通常找不到，因为运营者很少公布经过审计的玩家数字。
“关于我们”页面无法告诉读者什么
有三个问题，“关于我们”页面几乎从不回答，读者也不该指望它回答。第一个是运营者是否持有牌照。“关于我们”页面可能提到某张牌照，但牌照本身由某个具名实体持有，并记录在监管机构的登记册上。“关于我们”页面不是登记册。需要了解牌照状态的读者，应当从“关于我们”页面取得公司名，再去相关监管机构的公开登记册中检索，而不是依赖页面自己的措辞。
第二个是运营者是否具备偿付能力或财务稳健。没有任何“关于我们”页面会写明自己的负债、现金状况或风险敞口。想要这类信息的读者，必须在要求提交账目的司法辖区去查阅已申报的账目，即便如此，账目也可能是合并报表或简略版本。
第三个是在具体纠纷中，某个特定玩家的钱会怎样。“关于我们”页面描述的是公司，它并不约束公司对任何结果负责。真正有约束力的是条款与条件、支付政策和投诉程序，每一份都是独立的页面，各有各的措辞。
实际阅读这个页面的方法
实际读一遍“关于我们”页面只需几分钟。从页面底部或任何以公司或法律措辞开头的板块开始，因为注册名称通常就放在那里。把准确名称抄下来。打开所注明司法辖区的公司登记册，如果没有注明辖区就做一次通用检索，查找该实体。如果名称没有出现，或者出现时状态不同，读者就已经得知了“关于我们”页面没有说出来的信息。
接着找集团名称。如果写明了，就搜索集团自己的网站和它的品牌列表，检查该运营者是否出现在上面。如果没有写明，就把这一点记为缺口。重视可识别性的读者，会把缺失集团名称视为一个较弱的“关于我们”页面，而不是一个有待解开的谜团。
最后留意联系途径。只给出网页表单的“关于我们”页面，比给出地址或具名部门的页面提供的信息更少。预计将来可能需要升级投诉的读者，应当现在就把给出的任何途径记录下来，因为联系方式会变，页面也不一定保留历史版本。
为什么自述不等于证据
每个运营者都自己撰写“关于我们”页面，也都自己选择往上面放什么。因此，这个页面只能证明运营者希望读者相信什么，不能证明什么是真的。这并不等于页面不诚实；它只是说明这是一份带有自身立场的原始材料。读者如果把它当作超出这一性质的东西来读，就读错了。
由此得出的结论是：任何涉及金钱的决定都不应只建立在“关于我们”页面上。要不要存款、存多少、要不要追一个奖金、要不要相信提款承诺，这些问题没有一个是“关于我们”页面能回答的。这个页面只回答一个问题，而且它通过写明什么、省略什么来回答：这个运营者能被识别出来吗？如果答案是能，读者就可以继续去查登记册和有约束力的文件。如果答案是不能，读者就应当把这个网站上其他所有页面都视为没有任何具名法人背书的页面。
常见问题
“关于我们”页面能证明运营者是正规的吗？
不能。“关于我们”页面由运营者自己撰写，只能证明运营者选择说了什么。正规与否要通过把具名的公司实体拿到公司登记册以及相关监管机构的公开登记册上核对来确认。“关于我们”页面只是这项核对的起点，不是核对本身。
如果“关于我们”页面没有写明公司名称怎么办？
那读者就无法识别谁在运营这个网站，而这种缺失本身就是答案。没有具名的法人，纠纷中就无从追索，没有账目可查，也没有登记条目可以确认。打算存款的读者应当把这一点视为决定性的缺口。
“关于我们”页面上的用户数和奖项能信吗？
这些内容属于自述。大多数情况下它们没有经过独立审计，而且会随营销需求变化而改变。读者可以把它们当作背景信息，但不应让它们影响涉及金钱的决定。真正有约束力的事实存在于条款、支付政策和监管机构的登记册中。
如果“关于我们”页面提到了牌照，我该去哪里找？
从“关于我们”页面取得公司名，然后去签发该牌照的监管机构的公开登记册中检索。页面自己的提及不算确认。登记条目会显示实体、牌照类型和当前状态，那才是读者唯一应当依赖的版本。
本页是对运营者“关于我们”页面能告诉读者什么、不能告诉读者什么的独立概述；本页并非由 Zynga 发布，也不对该运营者的任何公司事实或状态作出陈述，其自述的唯一依据来源是该运营者自己的“关于我们”页面。
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本文是关于这些机制如何运作的一般性说明,不构成法律建议,也不是对任何运营方的推荐。