据 404 Media 取得的内部公告,咨询巨头埃森哲(Accenture)已通知部分员工,自 10 月 1 日起,公司每月仅为每名员工承担 29 美元的 Claude 使用费用。超过这一额度后的支出,需要由具体项目或团队承担。
报道显示,受影响员工中,有人过去每月在 Claude 上的花费达到 500 至 1,000 美元。按这一标准计算,新的公司补贴额度仅占其原有月度使用成本的一小部分。一些员工目前正尝试调整账号方案,以保留原有使用水平。
10 月起计费方式调整
根据 404 Media 披露的内容,这份内部公告面向使用 Claude Enterprise 的员工。公告称,埃森哲自 10 月 1 日起调整 Claude Enterprise 的出资和计费方式,公司集中承担的部分为每人每月 29 美元。
公告还强调,所有费用均按实际用量计算。一旦员工的使用成本超过 29 美元,就必须绑定到特定项目或团队承担这部分额外费用。埃森哲内部将这类项目或团队称为 WBS,即 Work Breakdown Structure(工作分解结构)。
Premium 与 General 方案影响不同
据 404 Media 报道,Premium 方案每周附带 250 美元的 token 用量额度,但许多员工并不在这一方案内。已经使用 Premium 的员工,受到的影响可能相对有限;而原本使用 General 方案、且 AI 工具使用频率较高的员工,则需要为新增成本寻找预算来源。
内部公告同时提到,Claude Enterprise 将继续依据员工的职务和业务需求提供。不过,即便提交了 WBS 并取得授权,也不意味着可以无限期继续使用 Claude。公告写道,授权分配会定期审查,并可能按照业务优先级、岗位需求、使用模式和人员安排重新评估。若需求变化,授权也可能转移给更能产生价值的岗位或团队。
部分员工尝试升级账号
404 Media 看到的内部消息显示,一些员工正在设法升级到 Premium 账号,以避免所属项目承担额外的 AI 使用费用。
其中一名员工表示,自己当前每月使用成本超过 500 美元,过去几个月也一直维持在类似水平。他在内部消息中询问:「要怎么加快升级到 Premium 帐号?」并表示,支持页面上的升级入口似乎被拦住了,「这显然对项目成本有很大影响」。
另一名员工写道:「说真的,这很令人失望。」他表示自己大量使用 Claude Code,开发并测试一套将提供给多家埃森哲客户的「AI 加速器」。按他的说法,这类工作通常会让其月度用量落在 500 至 1,000 美元之间,因此公司提供的 29 美元补贴不到相关成本的 6%。
404 Media 看到的第三则内部消息则显示,有员工的 Claude 访问权限被直接收回。
埃森哲回应
对于上述安排,埃森哲发言人通过电子邮件回复 404 Media 表示,公司正向所有员工提供 AI 工具。该发言人称:「我们目前的做法是为对的工作提供对的工具。」
发言人还表示,埃森哲将继续投资 AI 能力、技能培训和部署支持,以为客户及公司自身创造更大价值。
与 Anthropic 的合作背景
埃森哲与 Anthropic 已建立正式合作关系。根据埃森哲于 2025 年 12 月 9 日发布的新闻稿,双方成立了 Accenture Anthropic Business Group。按当时披露的信息,约 3 万名埃森哲员工将接受 Claude 相关培训,埃森哲也将让数万名开发者使用 Claude Code。
Anthropic 首席执行官 Dario Amodei 当时表示,数万名埃森哲开发者使用 Claude Code,是 Anthropic「史上规模最大的部署」。
另据 CNBC 今年 2 月援引《金融时报》的报道,埃森哲已将较资深员工的晋升,与其是否经常使用公司 AI 工具挂钩。
404 Media 的观察
404 Media 认为,这一变化反映出不少行业当前面对的共同情况:企业在大规模采购 AI 工具后,发现员工消耗 token 的速度很快,因此一些公司开始限制内部 AI 工具的使用额度。
404 Media 同时指出,埃森哲一方面一直鼓励客户大举投资 AI,另一方面又在内部收紧 Claude 用量,这一对比显得颇具讽刺意味。

