Anthropic 昨日悄然在 Claude 支援页面上线一份身份验证说明文档，正式宣告部分 Claude 功能将要求用户完成实名验证。官方称：“负责任地使用强大技术，从知道谁在使用它开始。”验证目的涵盖三方面：防范滥用、执行使用政策，以及遵循法律义务。
目前政策仅适用部分情境，并非全面强制。用户可能在以下情况遭遇验证提示：访问特定进阶功能时、系统进行平台完整性例行检查时，或触发安全与合规措施时。
验证流程：护照或驾照
完成验证需准备：一份有效的政府核发附照片证件（实体文件，非复印件或截图），以及一台配备摄像头的手机或电脑。接受的证件类型包括护照、驾照或国家身份证三种。明确不接受的有：复印件、截图、数字或手机版证件、非政府核发证件，以及临时纸质证件。Anthropic 选择 Persona Identities 作为验证技术合作伙伴。
数据如何保护？Anthropic 声明不碰原始数据
Anthropic 明确自己是“数据控制者”，但实际数据处理由 Persona 代为执行，Anthropic 系统本身并不持有用户的证件影像或自拍照，这些数据由 Persona 收集并存储。Anthropic 对 Persona 的使用范围设有合同限制，仅能用于身份验证与防欺诈目的，不得延伸其他用途。所有数据在传输与静态存储时均采取加密处理。
官方特别强调两项负面声明：数据不会用于模型训练，也不会分享给第三方用于营销或广告投放。Anthropic 表示仅收集最低必要信息。
验证失败怎么办？账号封禁条件一并公开
若验证流程不顺，用户可多次重试，或通过表单联系支持团队。Anthropic 同步公开了账号封禁的触发条件，包含：违反使用政策、来自不支持地区、违反服务条款，以及未满 18 岁使用。被封禁的用户可通过申诉表单提出异议。
不难推测，这一政策的背景是 AI 服务商面临日益严格的全球合规要求。对 Anthropic 而言，在企业端（Claude for Business）加速布局的同时，建立可稽查���用户身份基础，是吸引金融、医疗、法律等高监管产业客户的必要条件。然而从用户角度看，原本以匿名或低摩擦方式使用 Claude 的群体，如研究人员、隐私意识较强的用户，可能对此产生疑虑。尽管官方强调数据不落地于 Anthropic 系统，但“委托第三方保管”的架构是否真能消除隐私顾虑，还需时间观察。
目前验证机制的触发条件尚未完全透明，哪些“特定功能”需要验证、是否会逐步扩大适用范围，都是后续值得追踪的关键。若此机制未来与订阅方案或 API 使用挂钩，对开发者社区的冲击将更为直接。