韩国头部加密货币交易所Bithumb于2018年3月宣布与数字支付服务商Korea Pay's Service合作，推出全新的线下加密货币支付服务。该服务将允许用户在韩国境内超过6000家实体商店使用加密货币直接购买商品，涵盖咖啡厅、甜品店和知名品牌门店。Bithumb表示，计划在2018年上半年正式上线该支付功能，并在年底前将支持门店数量扩展至8000家。
合作细节与支付方式
根据公告，Bithumb与Korea Pay's Service合作后，用户可通过Bithumb移动应用生成专属条形码，在合作商户的收银台扫码支付。Korea Pay's Service是韩国首家通过400多个国内渠道（包括Starbucks、Outback和Kakao Talk）提供移动礼品卡和解决方案的公司，拥有超过200个加盟伙伴。首批支持加密货币支付的门店包括Cafe DropTop、Yankee Candle和韩国热门甜品店Sulbing等品牌。Bithumb指出，美国、日本和瑞士等先进虚拟货币市场已在广泛使用加密货币支付服务，韩国需要跟上这一趋势。
交易所现状与市场地位
截至公告发布时，Bithumb是韩国第二大加密货币交易所，24小时交易量达5.07亿美元，仅次于由Kakao支持的Upbit（同期交易量9.1亿美元）。该交易所持续拓展线下生态，不仅包括支付场景，还涵盖客服中心和旅游预订服务。
线下客服中心升级
上周，Bithumb宣布扩大位于首尔江南区的客户服务中心，应对日益增长的来访需求。咨询室数量从4个翻倍至8个，支持英语、日语和中文等多语言服务，并设有VIP专属咨询室及防范语音钓鱼和黑客攻击的协助柜台。目前Bithumb在韩国主要城市运营四个大型客户中心（江南、光化门、釜山Centum City和大田），日均接待超过100名客户。
其他合作与创新服务
Bithumb透露，正与韩国大型在线购物商城Wemakeprice进行谈判，讨论潜在的整合支付方案。同时，与运营韩国旅行网站（拥有5万多家酒店和住宿设施）的Innovation Corp达成合作，允许用户使用Bithumb持有的任何加密货币支付住宿费用。此外，Bithumb还在餐厅和咖啡馆推出加密货币点餐机（加密自助终端），支持用户通过加密货币点餐并完成支付。
Bithumb表示将继续与各类合作伙伴协作，持续扩大加密货币的线下支付应用场景，推动韩国数字资产在日常消费中的普及。