韩国加密货币交易所Bithumb宣布，将推出面向线下消费场景的加密支付服务，目标是在全国6000多家实体门店支持用户使用加密资产完成支付。这项服务将与数字支付及移动礼品卡平台 Korea Pay’s Service 合作推进，进一步将加密货币的使用范围从交易延伸至日常消费。
线下支付场景持续扩展
根据披露，Korea Pay’s Service 已与韩国多家连锁品牌及渠道建立合作关系，覆盖超过400个国内渠道，并拥有200多个加盟合作伙伴。在这一体系下，消费者未来可在约6000家门店购物，包括 Cafe DropTop、Yankee Candle 以及韩国知名甜品品牌 Sulbing 等商户。
Bithumb表示，用户将可通过手机应用生成条形码，在咖啡馆、餐厅等线下场所直接使用其存放于交易所账户中的加密货币付款。交易所还称，美国、日本和瑞士等较为成熟的虚拟资产市场已在应用类似支付模式，因此公司将继续与更多合作伙伴联动，推动该服务扩容。按照计划，该服务将在上半年推出，并在年底前把支持门店增至8000家。
交易所竞争中寻求差异化
在该消息发布时，Bithumb是韩国第二大加密货币交易所，24小时交易量约为5.07亿美元。同期，获得 Kakao 支持的 Upbit 以9.10亿美元的24小时交易量位居韩国市场首位。对于Bithumb而言，拓展线下支付网络，意味着其希望在交易业务之外寻找更多差异化增长路径。
同步扩大线下客服与场景布局
除支付业务外，Bithumb近期还宣布扩充位于首尔江南的客户服务中心，以应对不断增长的到访需求。扩建后，其咨询柜台数量由4个增至8个，并支持英语、日语和中文等多语言服务，同时设有VIP专属咨询区，以及针对语音诈骗和黑客攻击的帮助窗口。
目前，Bithumb已在江南、光化门、釜山 Centum City 及大田等主要城市布局线下客户中心。公司称，全国咨询中心日均接待访客超过100人。此外，Bithumb还透露，正与韩国大型电商平台 Wemakeprice 进行合作洽谈；同时，公司已与运营旅游平台的 Innovation Corp 达成合作，使用户可在覆盖5万多家酒店及住宿设施的场景中使用Bithumb账户内持有的加密货币支付。其餐饮和咖啡场景的加密支付终端与点餐 kiosks 也在推进之中。