韩国加密货币交易所Bithumb确认,将全额补偿因2月6日促销空投操作失误而意外收到62万枚比特币的用户。该错误影响695人,一度引发Bithumb平台BTC价格闪崩至5.5万美元,而其他主流交易所比特币价格仍维持在6.6万美元上方。
员工误操作:本想发2000韩元,实际送出6200 BTC
据Bithumb CEO李在源(Lee Jae-won)透露,一名员工原计划将2000韩元(约1.5美元)的空投奖励发放给用户,却在设置时误将币种选为比特币。每位接收者实际获得了约2000枚BTC,部分用户随即抛售获利。
Bithumb在20分钟内紧急冻结相关账户并暂停提现,最终成功收回618,212枚BTC,占总量的99.7%。未追回的约1800枚BTC因被用户迅速转移或卖出而无法找回。
赔偿方案:亏损部分补110%,交易费全免7天
Bithumb估算恐慌性抛售带来的总损失约为10亿韩元(约68万美元)。平台承诺:所有因该事件产生亏损的用户将获得110%的赔偿;事件发生时在线活跃的用户额外补贴2万韩元(约15美元);所有用户享受7天免交易费。
更长期的措施是,Bithumb宣布设立一笔永久性客户保护基金,规模为1000亿韩元(约6800万美元),用于应对未来可能发生的类似事件。
监管介入:金融服务委员会紧急检查
韩国金融服务委员会(FSC)与金融监督院(FSS)已对该事件展开审查。FSC副主席权大荣(Kwon Dae-young)2月7日带队进行紧急现场检查,金融情报分析院(FIU)官员一同参与。
Bithumb承诺将实施系统改进,包括多步骤支付审批、增强资产验证、以及引入AI驱动的异常交易监控,并加强与监管机构的协调,防止类似错误重演。

