设计平台 Canva 宣布组织重整,1,271 名员工受到影响,约占公司总人数的 22%,但这并不等于 1,271 人都会被裁。Canva 没有公布实际裁员人数。
根据 CEO Melanie Perkins 在官网公开的员工信,受影响员工中,有人会被裁员,有人会被调整岗位,也有人会被要求搬到悉尼等主要据点办公。
员工信提到增长放缓和新技术,没有直接写 AI
Perkins 在信中写道,这是 Canva 迄今为止最艰难的一年,公司增长出现十年来首次放缓。她还提到,新技术正在改变人们能创作什么、如何创作,以及他们对所用产品的期待。
不过,这封信没有直接提到 AI。报道指出,就在今年 8 月,Canva 因 AI 功能成本高于预期而放慢推出节奏,并把今年营收增长预估从 30% 下调到 20%。
Perkins 在信中表示,公司评估过多种替代方案,最后认为小幅调整并不够。
AI 功能成本曾推动公司下调营收增长预期
Fortune 今年 8 月报道称,Canva 下修营收预期的原因,是 AI 功能成本高于原先预估。Perkins 当时说,用户对新 AI 功能的需求远超公司预期,这也让 Canva 认识到,必须先把单次 AI 任务的成本降下来,才能支撑大规模推出。
她表示,自 4 月推出 Canva AI 2.0 以来,单次 AI 任务成本已下降接近 90%,但用户使用 Canva AI 生成的设计数量是前一版本的 3 倍。对于总成本变化,Perkins 没有给出具体数字。
Fortune 的报道还引述 PitchBook 分析师 Derek Hernandez 的说法称,AI 正让软件即服务不再具备零边际成本特征。他把 Canva 和 Figma 视为这一变化的重要信号。
Figma 披露的数据显示,其自由现金流利润率从第一季度的 27% 降至第二季度的 14%;第三季度营收增长预估为 36%,低于第二季度的 48%。
内部数据称年化营收与年初大致持平
Canva 于 2013 年在澳大利亚创立,主要面向没有设计背景的用户,提供简报、社交媒体图片和营销素材制作工具。
联合创始人兼首席运营官 Cliff Obrecht 今年 2 月受访时表示,到 2025 年,Canva 月活跃用户已超过 2.65 亿,付费用户超过 3,100 万,年底年化经常性营收达到 40 亿美元。
不过,《澳大利亚金融评论报》日前援引内部机密数据报道称,截至 10 月底,Canva 的年化营收与年初相比大致持平,月活跃用户较去年同期减少约 1,200 万。
公司将合并部门、压缩层级并调整办公安排
Perkins 表示,Canva 接下来要“重新创立”,回到规模更小、拥有更高自主权的团队结构,让团队可以自行决策、对结果负责,并把精力集中在对用户最重要的事情上。
员工信列出三项具体调整:
- 第一,将 Product、Growth 和 Platform 三个部门合并为一个统一的产品部门。信中称,过去产品改进往往需要在三个部门之间反复交接和协调,超出必要范围。
- 第二,把过细的专业分工并入职责范围更广的岗位,同时减少管理层级,合并重叠职责。
- 第三,让联系紧密的团队集中办公。悉尼将成为更多产品团队的主要据点。从明年 1 月起,多数采用混合办公的员工每周需进办公室约 2 到 3 天。
信中还写道,公司是先确定未来需要的组织架构、技能和办公地点,再回头评估具体岗位安排。
离职补偿包括至少 6 个月薪资和 1 万美元创业补助
对于离职员工,Canva 表示,不分国家,至少提供 6 个月薪资,且已包含法定遣散补偿。
过去一年内入职的员工,原本需要满一年才能获得第一批股权,这一门槛将被取消。在 Canva 原本提供医疗保险的国家,相关医疗保障将延续 12 个月,另有 12 个月的员工协助计划,员工家属也可使用。
此外,公司还将提供职业教练、面试准备支持、一年期 LinkedIn Premium 以及校友人才名录,员工配发的 MacBook 也可以保留。
对于希望创业的离职员工,Canva 新设 Canva Collective Fund,个人可申请 1 万美元补助,登记截止日期为 12 月 14 日,Canva 不会取得任何股权。


