Character.ai 向德拉瓦州破产法院提交的宣誓书显示，这家公司虽然收入增长很快，但截至 2026 年 8 月，每月营业亏损仍在 800 万至 900 万美元之间。按文件披露，Character.ai 当月营收约 530 万美元，不含律师费的运营支出约 1330 万美元，收入不到支出的四成。
BlockTempo 此前已报道，Character.ai 于 10 月 12 日申请破产保护。这份宣誓书则进一步披露了公司的支出结构、营收增长情况，以及出售流程为何未能推进。
算力是最大支出项
根据宣誓书，Character.ai 约有 1200 万月活跃用户，用户聊天时间越长，消耗的算力也越多。2026 年 1 月到 8 月，公司的算力费用累计约 5610 万美元，占运营支出约 45%；人事支出约 1970 万美元，占约 16%。
不含律师费的运营支出在持续下降。宣誓书显示，2024 年下半年，也就是 Google 交易之后，Character.ai 平均每月运营支出约 2190 万美元；到 2026 年 8 月，这一数字降至约 1330 万美元，降幅约 39%。
文件列出的降本方式包括：将推理工作迁移到更便宜的 GPU，改用公开的开放权重模型进行后训练，不再自行开发基础模型，同时裁员并合并办公室。
按宣誓书数据换算，Character.ai 在 2025 年的算力支出平均每月约 1000 万美元，全年约 1.2 亿美元；而同年全年营收仅约 2360 万美元，算力支出约为营收的 5 倍。
营收增长很快，但仍追不上支出
宣誓书显示，Character.ai 的总营收从 2025 年 12 月单月约 280 万美元，增长到 2026 年 8 月单月约 530 万美元，接近翻倍。按年度看，公司全年营收从 2024 年约 740 万美元增至 2025 年约 2360 万美元。
收入主要来自三个渠道：
- 订阅收入从 2024 年 1 月每月约 60 万美元，增长到 2026 年 8 月每月 280 万美元；
- App 内广告在 2025 年年中开始投放，2025 年 7 月这个首个完整月份收入约 50 万美元，到 2026 年 8 月增至约 250 万美元；
- 公司还在 2026 年初开始销售 App 内购项目。
不过，收入增长仍未能覆盖成本。截至 2026 年 8 月，Character.ai 每月营业亏损依旧维持在 800 万至 900 万美元之间。
404 Media：这份账本反映出 AI 公司的共性问题
404 Media 联合创始人 Jason Koebler 认为，Character.ai 是酝酿已久的 AI 泡沫中，最早倒下的公司之一：投入大量资金推动产品，收入有限，又因伤害用户而背上高额法律费用。
他表示，书状中的很多问题都能套用到其他大量消耗算力、但收入不足以覆盖成本的 AI 公司身上。区别在于，OpenAI 和 Anthropic 还能持续获得新资金，Meta 和 Google 则可以用广告主业补贴 AI 业务。
Jason Koebler 的结论是，大型公司的模型还会继续提升，并持续吸走垂直产品的用户；至于 OpenAI、Anthropic 是否已经大到不能倒，他认为仍不清楚，但二线玩家的跑道已经耗尽。
找买家时接触约 28 方，顾虑集中在诉讼与监管
宣誓书也披露了出售流程。Character.ai 在 2025 年 8 月聘请投资银行寻找买家和投资人，接触了约 28 方。文件称，各方反馈基本一致：产品和用户群体很有吸引力，但诉讼与监管包袱过重。
最终，公司只收到一份提案，评估后认为不可行。
报道指出，404 Media 强调的是账面数字：收入不到支出的四成，算力是最大成本项，增长速度仍无法填补每月亏损。宣誓书则补充了另一层原因，即潜在买家普遍将官司与监管视为主要障碍。
网站继续运行，但交易设有截止时间
Character.ai 在公告中表示，网站将继续正常运行，付费订阅仍然有效，扣款安排不变。用户仍可在 App 或网站删除账号并导出数据。
根据披露，迪士尼相关交易要求在 2026 年 12 月 17 日前完成交割。若拍卖过程中未能找到愿意让网站继续运营的买家，网站将关闭。