加密行业的新一轮裁员潮仍在延续,而这一次,人工智能正被越来越多公司置于叙事中心。美国加密交易所Coinbase近日宣布裁员,成为最新一家在行业低迷阶段推进人员精简的头部企业。公司CEO Brian Armstrong在发给员工并同步发布于社交平台X的内部信中表示,Coinbase将借助AI来推动组织结构扁平化,管理者需要更多扮演“player-coach(既当教练也亲自上场)”的角色。
Armstrong称,AI正在深刻改变企业运作方式,Coinbase希望围绕这一变化重塑公司,以在新阶段保持竞争力。按照他的说法,AI不只是某个部门的工具,而是要渗透到工作的各个层面。这一表态与近几个月加密企业的普遍动作形成呼应:在市场环境不佳、交易活动放缓的背景下,企业正试图通过更精简的团队和更高自动化水平来维持效率与利润空间。
多家加密公司裁员,AI成为共同话术
除Coinbase外,Crypto.com和Block近期也采取了类似措施。报道显示,Coinbase约裁减700名员工,Crypto.com裁减约180人,Block则在今年2月裁员4000人,并将员工总数压缩至6000人以下。几家公司在解释调整时,都提到了AI带来的效率提升,认为更小的团队如今可以完成过去需要更多人力才能承担的工作。
从行业历史看,加密市场每逢下行周期,裁员并不罕见。不同之处在于,以往公司更多将裁员归因于币价暴跌、融资环境恶化或前期扩张过快,而如今,AI正越来越多地被包装为组织重构的关键驱动因素。企业不再只是“被动过冬”,而是试图向投资者传递一种更主动的信息:公司正在以AI为中心重塑运营模式。
Coinbase业绩承压,成本控制成为重点
Coinbase此次裁员背后,也有明确的财务压力。根据其向美国证券交易委员会提交的文件,公司预计此次重组将带来最高6000万美元的费用,主要涉及遣散和终止雇佣相关支出。分析人士指出,管理层此举意在向市场表明,公司正在积极管理成本基础,以便在市场周期波动中维持调整后EBITDA的改善空间。
从业绩表现来看,Coinbase今年第一季度结果弱于市场预期。公司披露,第一季度每股净亏损1.49美元,营收为14.1亿美元,均未达到分析师预期,其中交易收入受现货交易疲软拖累明显。同期,比特币在一季度下跌21%,也对平台交易活跃度和投资者情绪形成直接压制。
这意味着,所谓“AI驱动效率提升”的说法,固然反映了技术趋势,但也与当前经营现实密切相关。市场低迷时,交易所和加密服务平台最先承受的往往是收入端压力,而裁员则成为最直接的成本对冲手段之一。
AI是真原因,还是裁员的新包装?
不过,围绕AI与裁员关系的讨论并不一致。Scale AI首席执行官Jason Droege在近期一场经济会议上表示,不少公司把裁员归因于AI,更像是在“洗白裁员”。在他看来,一些企业实际是在进行规模调整,只是借AI作为更容易被市场接受的解释。
这一观点与当前就业市场数据形成某种呼应。根据Layoffs.fyi统计,2026年第一季度全球科技行业裁员人数超过81,747人,为自2023年第一季度以来最高水平,其中3月单月裁员人数达到45,800人。而Challenger, Gray & Christmas报告显示,美国雇主在4月宣布的裁员人数为83,387人,较3月的60,620人增长30%。值得注意的是,AI已连续第二个月成为4月裁员公告中的首要原因,但从年内累计原因看,市场环境仍是更主要驱动因素。
换句话说,AI确实正在改变企业资源配置逻辑,但至少在当前阶段,它与其说完全替代了岗位,不如说正在改变预算流向。正如相关机构高管所言,即便不是AI直接取代了个体员工,原本属于这些岗位的资金,也正被越来越多转向AI投入和创新支出。
市场影响:效率叙事强化,但行业扩张节奏或放缓
对加密市场而言,这一轮“AI+裁员”叙事可能带来几方面影响。首先,头部企业通过压缩管理层级、减少人力成本,有望在交易量承压时期改善利润预期,这对资本市场和股东而言通常是偏正面的信号。尤其是上市公司,主动控制费用常被视为管理层纪律增强的体现。
其次,行业竞争逻辑可能出现变化。未来加密企业比拼的不再只是用户规模和产品数量,也包括谁能更快将AI嵌入客服、风控、合规、开发与运营流程中。组织更扁平、决策更快、单位人效更高,可能成为下一阶段的重要竞争指标。
但另一方面,持续裁员也反映出行业对短期增长前景仍然谨慎。若交易量、代币价格和散户参与度不能明显回升,那么即使AI提升了效率,也未必能立即带来收入端修复。对于从业者而言,这意味着加密行业在经历上一轮牛市后的大规模招聘后,正进入更强调精细化运营和技术替代的阶段。
值得注意的是,类似“精简团队、扁平结构、加快决策”的表述并非首次出现。Coinbase在2022年就曾裁员18%,随后又在市场反弹时积极招聘。Kraken在2024年10月裁员15%时,也提出公司需要变得“更精干、更快速”,只是当时并未明确将AI作为核心标签。
总体来看,AI正在成为加密公司解释裁员和组织重构的最新理由,但其背后仍离不开市场周期、收入波动和成本压力这些老问题。对于投资者而言,真正需要观察的,不是企业是否在口头上押注AI,而是这些调整能否转化为更稳定的盈利能力、更高的人效,以及在下一轮市场复苏中更强的执行力。

