加密硬件钱包厂商 Coldcard 发布客户数据保留政策更新公告,因 7 月 30 日披露的安全事件引发法律合规要求,该公司已暂时暂停原有的客户数据自动清除机制。
此前,Coldcard 的标准做法是在客户记录保存 120 天后自动清空,仅保留用户邮箱地址和所在国家信息,同时允许客户在产品交付后随时申请提前删除数据。
Coldcard 表示,由于安全事件涉及正在进行及可能发生的法律程序,公司有义务保存可能与诉讼相关的记录,因此原本按照周期应被清除的客户数据将被暂时保留,直到法律允许恢复正常流程。不过,用户仍可要求 Coldcard 按照原有数据保留政策处理个人信息。
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