Jolly Roger——一款名为“快乐海盗”的电话服务正在利用人工智能技术帮助用户反击烦人的电话推销和自动语音骚扰。通过整合ChatGPT和AI语音调制软件，该服务创建了一系列性格鲜明的虚拟角色，与骚扰电话进行长时间、无意义的对话，从而浪费电话推销员的时间，同时为用户带来报复的快感。
AI角色如何“玩弄”骚扰电话
据Jolly Roger联合创始人Roger Anderson介绍，该服务已在幕后运行七年，近期才引入ChatGPT进行语音脚本的自动生成。系统会创建多个数字化虚拟人物，例如糊涂的老爷爷“Whitey Whitebeard”或总被日常琐事分心的母亲“Salty Sally”。这些角色能够与电话推销员进行长达30分钟的对话，令对方陷入空虚的等待。用户订阅Jolly Roger的云电话系统后，可以通过配套应用收听、查看并分享AI与电话推销员的录音，还可以创建更多“烦人”的角色以应对不同的骚扰场景。
垃圾电话数据触目惊心
自2016年起，美国消费者接到的骚扰电话数量急剧攀升。根据YouMail机器人电话监测指数的统计，2016年2月全美共有22.8亿次骚扰电话；2019年10月达到高峰——56.6亿次；2022年11月仍有47亿次；2023年5月也高达50.8亿次。这些电话通常先由自动语音提示连接消费者，再由真人推销员介入。Jolly Roger正是瞄准这一痛点，利用技术手段进行“反向骚扰”。
ChatGPT与AI语音克隆的幕后协作
Jolly Roger的核心创新在于ChatGPT与AI文本转语音工具Play.HT的结合。ChatGPT负责为角色编写生动、啰嗦的对话脚本，然后由Play.HT以选定角色的声音朗读出来。联合创始人Steve Berkson的父亲Sid Berkson曾提供45秒的语音样本，Play.HT据此克隆出“Whitey Whitebeard”的声音。在整合初期，ChatGPT曾因“浪费他人时间”与自身“乐于助人”的定位产生抵触，团队通过精心设计的“超级提示词”解决了这一矛盾，使AI既表现有趣又忠于骚扰目标。
社会影响与政府响应
尽管Jolly Roger目前只能牵制一小部分正在活动的诈骗电话，但它的AI策略与美国政府的反自动语音电话行动不谋而合。美国多州联合成立的反自动语音电话诉讼工作组（Anti-Robocall Multistate Litigation Task Force）已对多家违法电话中心提起诉讼。Jolly Roger创新的反制手段为个人用户提供了直接有效的维权工具，在一定程度上缓解了骚扰电话带来的烦恼。随着政府对电话诈骗的打击力度加大，这类基于AI的反制服务有望进一步普及，直到骚扰电话彻底消失的那一天。