Instinct 创始人 Noah Shinn 披露,约 40% 用户在使用产品 3 周后,会允许 Instinct 使用自己的信用卡,由 Agent 自主完成购买。
他表示,公司还把「多久第一次获得信用卡、账户密码或其他敏感信息」作为衡量用户信任的指标。一旦用户向 Instinct 连接至少一项敏感信息,留存率约为 80%。
Shinn 说,用户通常需要几周时间逐步建立信任,Instinct 不会要求用户在一开始就交出全部权限,已经共享的数据也可以随时收回。
早期版本曾缺少现有安全机制
不过,Shinn 也承认,Instinct 的早期版本没有现在这些防火墙和主动监控,也出现过一些错误。此后,公司重新搭建了一整套安全系统,而不是只针对单个问题逐项打补丁。
按照他的说法,现在所有准备交给 Agent 处理的文字、图片等内容,都会先经过独立的「防火墙」检查。与此同时,Agent 准备执行的动作以及部分推理过程,也会由另一套系统监控,可以在真正执行前暂停或拦截。
曾有用户发现异常财务文件处理记录
此前有一名用户发现,Instinct 突然开始处理一份自己从未上传过的财务文件。Shinn 后来回应称,这一情况是模型先编造信息、随后又继续编造解释所产生的幻觉,并未发生用户数据泄漏。
在这之后,Instinct 上线了独立的幻觉检测系统,会在 Agent 继续推理或调用工具前,对异常情况进行检查和拦截。
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