六月初，一场内部直播炸了。Meta员工直接对着镜头爆粗口，发泄对公司的不满。画面流出后迅速在科技圈传开。不久，Meta CTO Andrew Bosworth在内部备忘录里认了——他承认Applied AI部门的管理方式“糟透了”。
6500人的部门，50名员工共享1位主管
Applied AI是Meta今年3月刚成立的部门，核心任务是把生成式AI模型转化成能卖的产品。Zuckerberg把它押注为下一个十年的核心引擎，从各业务线紧急抽调了约6500名工程师与产品经理。
但结构从一开始就埋了雷。初期管理架构极端扁平：最多50名员工对应1位主管。软件行业通常6到8人配1位主管，Google、Amazon最多拉到12到15人。50比1意味着工程师几乎拿不到一对一的职业对话，也没人真正追踪他们的产出��
更让人炸的是工作内容。大量工程师被分去生成谜题和编程题目，用于训练Meta AI模型的数据集。这些人原以为自己是来“造产品”的，结果成了数据标注工。有员工直接用“gulag（苏联劳改营）”形容工作环境；还有人称自己为“draftees（被征召者）”，强调是被迫调来，没人自愿。
直播被劫持，CTO低头认错
内部直播被员工“劫持”后，媒体蜂拥报道。Bosworth这才发出了那份措辞罕见的备忘录。他写道：“我们显然在解释愿景、让大家看到我们怎么支持他们和职业转型这件事上，做得非常糟糕。”他还承认：“我们破坏了你们对自己专业和贡献将被重视的信任。”
补救方案随后落地：主管带人上限从50砍到20，保证每个人能被盯住；同时被调任的员工可以主动申请转到公司其他岗位，不再被锁在Applied AI。
AI豪赌考问人力管理极限
Applied AI的混乱，暴露了科技巨头在AI竞赛中的一个核心矛盾：用“做AI产品”的名号挖来顶尖工程师，却让他们干数据标注的活；用“快速行动”的文化建团队，管理结构却严重超载。规模可以一夜膨胀，信任不行。
Bosworth在备忘录里留了一句话：“AI不会取代��的工作，但懂得运用AI的人可能会。”这话表面是安抚，其实等于明说：接受这场强制转型，才是现实选择。