Meta Muse 上线后重挫旅游股,Expedia、Booking、Airbnb 佣金模式承压

Meta Muse 上线后重挫旅游股,Expedia、Booking、Airbnb 佣金模式承压

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News Editor
2026-09-26 10:12:54
Meta 的 AI 代理 Muse 于 9 月 8 日上线后,美国三大在线旅游平台股价连续走弱。9 月 4 日至 23 日,Booking、Airbnb、Expedia 分别下跌 19.1%、17.8% 和 13.1%,同期 Meta 上涨 20.6%。市场担心用户未来会在 Muse 内完成搜索、比价与下单,平台对流量入口和佣金分配的控制力被削弱。现阶段机票流程已出现绕过平台的迹象,酒店预订则仍主要落在现有平台体系内。

Meta 的 AI 代理 Muse 在 9 月 8 日上线后,美国三大在线旅游平台 Expedia、Booking Holdings 和 Airbnb 股价接连承压。按 9 月 4 日到 23 日区间计算,Booking 下跌 19.1%,Airbnb 下跌 17.8%,Expedia 下跌 13.1%;同期 Meta 股价上涨 20.6%。

市场担心的核心很直接:原本发生在旅游平台 App 或网站里的搜索、比价和预订流程,未来可能被搬进 Muse。若用户不再直接打开 Expedia、Booking 或 Airbnb,这些平台对流量入口和展示顺序的控制力就会下降,佣金空间也可能被重新定价。

Muse 上线后,三家旅游平台两轮下跌

Meta 于 9 月 8 日推出个人 AI 代理 Muse。上线当天,Expedia 收跌 7.88%,Booking Holdings 跌 6.72%,Airbnb 跌 4.07%。

到 9 月 23 日,三家公司股价又出现一轮下跌:Expedia 跌 7.72%,Airbnb 跌 7.56%,Booking 跌 5.07%。

若从 Muse 上线前最后一个交易日 9 月 4 日算到 23 日,Booking 累计跌幅最大,达到 19.1%;Airbnb 跌 17.8%;Expedia 跌 13.1%。文中提到,25 日三只股票虽略有反弹,但收盘价仍比 9 月 4 日低 15%。

市场担心的不是产品本身,而是入口迁移

Muse 的定位是替用户执行具体任务的 AI 代理。用户只要提出类似「帮我订下个月去东京的机票和饭店」这样的需求,Muse 就可以自行上网搜索、比价、填写表单并完成付款。

而 Expedia、Booking、Airbnb 的收入都建立在同一套交易流程上:用户打开平台、搜索、比较、完成预订,平台从中抽取佣金。市场担心的是,如果这一整套流程转移到 Muse 内完成,用户不再把旅游平台当作起点,平台就可能失去决定用户先看到哪些选项的能力,佣金也会被压缩。

据 Barron's 引述 Bloomberg Intelligence 分析师 Mandeep Singh 与 William Tong 的估算,若 AI 代理拿走旅游、叫车和外送 5% 到 10% 的业务量,相关公司合计营收损失可能超过 50 亿美元。报道同时指出,这只是情境推估,目前还没有反映在任何一家公司的财报中,但市场已经先用股价做出反应。

机票已能绕开平台,酒店目前还不能

文章指出,Muse 在机票和酒店上的执行路径并不相同。

旅业媒体 Skift 在 9 月 9 日的实测中发现,Muse 的机票预订由旅游技术公司 Duffel 直接串接。Duffel 也在同一天向美国用户开放在 Muse 内搜索、预订和管理航班,覆盖 500 多家航空公司的实时库存,付款则通过 Stripe 的虚拟卡完成。整个流程不经过 Expedia 或 Booking。

不过,机票业务原本佣金就相对有限,三大平台更重要的收入来源仍是住宿。按照 Skift 的测试结果,Muse 在预订酒店时,现阶段仍会打开浏览器,像真人用户一样浏览 Expedia、Hotels.com 等面向消费者的网站;其中 Hotels.com 也属于 Expedia 集团旗下品牌。

这意味着酒店交易目前大多仍落在现有平台上,但用户会先看哪家、最后在哪家下单,决定权已经部分转移到 Muse 手里,而不是平台自己。

Skift 还提到另一个问题:当 AI 代理大量浏览平台网站时,平台的运营成本可能被推高,但这些流量未必能对应带来同等规模的订单。平台需要承担这部分流量压力,Muse 则可以自行决定最终把订单交给谁。

Expedia 选择接入 Muse,市场反应并不轻松

三家公司中,Expedia 的动作最明确,也最矛盾。Expedia 在 9 月 22 日宣布加入 Muse。按照公布内容,用户向 Muse 提供目的地、日期和偏好后,可以直接在 Muse 内选择 Expedia 提供的酒店并付款,而 Expedia 仍然是交易收款方(merchant of record)。

不过,这项功能当时尚未公布具体上线日期。

从股价反应看,消息公布当天,Expedia 收盘仅跌 0.11%,同日 Booking 跌 2.55%,Airbnb 跌 3.01%。但到第二天,Expedia 大跌 7.72%,成为三家公司中单日跌幅最大的一只。

按文章的描述,市场似乎接受 Expedia 短期内仍可作为 Muse 的供应方继续收款,但更在意的是其长期角色变化:过去是用户主动打开 Expedia,现在则可能变成 Muse 决定是否调用 Expedia。

业务结构与股价跌幅,并没有完全对应

如果只从业务结构推演,文章认为 Expedia 最接近单纯的比价平台,连锁酒店与机票也更容易被替换,因此理论上最容易被 AI 代理绕开。Booking 规模最大,与酒店谈判时筹码最强,较有机会把 Muse 变成新的销售渠道。Airbnb 的房源主要来自个人房东,并没有一套完全可替代的独立酒店订房网页体系,AI 代理未必能通过简单打开浏览器比价就把它换掉。

但市场走势并没有完全按照这个逻辑展开。Expedia 只在 9 月 8 日和 23 日两个交易日跌幅居前;如果看 9 月 4 日到 23 日的累计表现,跌得最多的反而是 Booking 和 Airbnb。

这说明现阶段资金交易的重点,还是「用户会从哪里开始订房」这个更大的问题,而不是已经明确区分三家公司中谁更能扛住 Muse 带来的变化。

短期不会消失,抽成与流量来源开始被重估

文章判断,这三家平台并不会因为 Muse 的出现就立刻被取代,但它们未来的抽成比例、流量来源和获客成本,都会面临重新谈判。真正决定佣金流向的,不只是库存和供应关系,而是用户究竟在哪个界面完成比价和下单。

Duffel 首席执行官 Steve Domin 向 PhocusWire 表示,住宿之后也会接上,而 Expedia 在 Muse 内的酒店预订功能也尚未正式上线。接下来酒店预订究竟会走直连、走 Expedia,还是继续由 Muse 打开浏览器完成搜索和跳转,将决定 Expedia、Booking 和 Airbnb 各自会被分走多少佣金。

相关问答

Meta Muse 为什么会让旅游股下跌?

因为 Muse 可以替用户完成搜索、比价和预订,市场担心这些流程会从旅游平台内部转移到 Muse 中,平台佣金因此减少。按 9 月 4 日到 23 日计算,Booking 跌 19.1%,Airbnb 跌 17.8%,Expedia 跌 13.1%。

Muse 订酒店会直接绕过 Expedia 吗?

按照 Skift 的实测,目前不会。Muse 在酒店预订场景下,仍会打开浏览器浏览 Expedia、Hotels.com 等网站,交易多数仍落在现有平台上。

本文最初由 Bit.Fan 发布。 欲了解更多加密货币新闻与市场洞察,请访问 www.bit.fan.
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