Meta宣布启动新的企业业务线 Meta Enterprise Platform，试图把原本主要用于内部投入的 AI 能力，转成面向企业收费的产品。马克·扎克伯格本周稍早在 X 上表示，Meta 从今天开始建立「下一个主要支柱」，帮助企业借助 AI 实现增长与转型。
Meta新闻室列出的首批产品包括 Muse 代理、Meta Business Agent、Muse API 和 Muse Code。新业务由刚从 MongoDB 挖角加入的 CJ Desai 负责，并直接向扎克伯格汇报。
广告收入占比接近全部营收
根据 Meta 的 10-Q 季报，公司第二季度营收为 608.01 亿美元，其中广告收入为 593.63 亿美元，占比 97.6%；上半年这一比例为 97.7%。从收入结构看，Meta 目前几乎仍是一家以广告为核心的公司。
财报还显示，Meta 第二季度营收同比增长 28%，广告收入同比增长 27%。不过，广告曝光量只增长 14%，单价增长 12%。这意味着当前增长主要来自用户看到更多广告，以及每条广告卖出更高价格，而不是覆盖到更多新用户。
原文指出，Meta 的广告机器本身没有失灵，但如果增长继续主要依赖加量和提价，空间终究有限，而 AI 相关支出已经在持续上升。
AI投入压缩利润率与自由现金流
Meta 近年的资本支出主要投向服务器和数据中心。公司给出的 2026 年全年资本支出指引为 1300 亿至 1450 亿美元。
在此背景下，Meta 总成本与费用同比增长 55% 至 420 亿美元，营业利润率从 43.0% 降至 30.9%，净利润同比下降 14%。自由现金流在单季仅剩 7.84 亿美元，同比下降 91%。
资金安排也出现变化。Meta 上半年股票回购为 0，而去年同期为 231.59 亿美元；公司还在 5 月发行了 250 亿美元优先无担保债券。报道据此指出，一家原本现金流庞大的公司，在停止回购股票的同时又大规模发债，显示 AI 对 Meta 来说正成为越来越沉重的支出项目。
Meta想把算力从成本中心变成收费业务
Meta Enterprise Platform 的核心逻辑，是把算力这个成本中心转成营收来源。此前，Meta 对 AI 的回收方式主要是间接的，例如提升广告投放精准度、抬高广告单价；而面向企业销售 AI，则是直接向使用者收费。
扎克伯格在帖文中提到，Meta 服务数十亿人，并帮助数亿家企业触达客户。报道认为，这意味着 Meta 手中已经有现成的企业触达渠道。许多企业本来就在 Meta 的应用中与客户互动，Meta 推出新产品时，不必从零开始寻找客户。
换句话说，同样一批算力资源，过去主要用于提升广告效果，现在则有机会直接形成面向客户的账单。
Business Agent已出现订阅和按量计费模式
Meta 的收费模式并非完全从零开始。6 月 3 日，扎克伯格在伦敦的一场公司活动中介绍了 Meta Business Agent。该产品可以在三个通信平台上回复客户咨询、推荐商品并处理预约，被纳入 Meta One 订阅中的企业方案。
对于 WhatsApp Business Platform 的大型企业客户，Meta 则采用按用量计费，形式类似消息计费。
扎克伯格当时表示，伯明翰的服饰店或圣保罗的面包店，也可以提供与大品牌相似的全天候、高度个性化体验；随着模型能力提升，代理将承担更多事务，最终协助企业主经营整门生意。
这项产品在去年 10 月曾以 Business AI 的名称，在墨西哥、印度等地进行免费测试。
报道认为，Business Agent 一边被纳入 Meta One 订阅，一边对大型企业按用量收费，而 Enterprise Platform 则是在同一路线上的进一步扩展，即把模型、代理和基础设施整套交给企业使用。
定价、客户与单独披露仍未明确
不过，Meta 目前披露的信息仍有限。新闻稿没有公布定价，也没有点名任何客户。
CJ Desai 在公告中表示，未来几年，AI 将从根本上重新定义各种规模组织的创新、增长、服务客户和运营方式。报道指出，这一表述展示了很大的愿景，但现阶段仍停留在愿景层面。
接下来外界关注的重点包括：
- 定价将如何设定；
- 首批客户会是谁；
- Meta 是否会在财报中把这项业务单独列出，让市场看到其盈利情况。
企业AI市场竞争激烈，信任问题也待解决
Meta 面对的竞争并不轻。企业 AI 与云服务市场目前由微软、Google 和 Amazon 占据，OpenAI、Anthropic 等模型公司也在直接向企业销售服务。
报道提到，Meta 拥有数亿企业这一现成渠道，但现成渠道并不等于现成订单。在 Instagram 上投放广告的商家，不一定愿意把客服和销售流程交给 Meta 的代理处理。
另一个问题是信任。企业如果要把客户对话和交易数据交给代理处理，首先要评估供应商能否守住数据安全。报道同时提到，Meta 在隐私和未成年人保护方面的过往记录，也会成为企业客户签约前必须审视的一道门槛。