10 月 20 日，OpenAI 在 ChatGPT 中推出「锁定聊天」功能。用户为账户设置 4 位 PIN 码后，可以把指定对话隐藏起来；在支持的移动设备上，也可以通过刷脸、指纹或设备本身的解锁方式访问。
这项功能面向那些不想删除、但又不希望被旁人看到的聊天记录。只是，对话被锁起来，并不等于相关隐私问题都一并解决。隐藏对话、管理记忆、控制训练用途，在 ChatGPT 里仍是彼此独立的几套规则。
聊天框成了半个日记本，锁定聊天提供了一种折中方案
很多人的 AI 聊天框，已经不只是工作工具，也像半个日记本。投屏开会时，侧边栏可能挂着前一天咨询健康问题的记录；把手机递给朋友看照片时，也可能误切到辞职信草稿；给家人准备节日惊喜时，聊天列表里还留着礼物清单和比价记录。
这类对话往往还要继续使用，不能直接删除；可一旦在共享屏幕或借出设备时露出片段，又容易造成尴尬。「锁定聊天」提供的就是这种保留内容与减少暴露之间的折中。
操作方式并不复杂。用户打开单条聊天的菜单后，选择「Lock chat」，再按提示设置并确认 4 位 PIN 码。锁定后的对话会出现在「Locked chats」中。
上锁后，该对话会从常规历史列表、置顶区和普通搜索结果中隐藏，转而进入侧边栏「项目」下的「锁定聊天」专区。完成身份验证后，用户仍可继续在原对话中聊天。
支持范围正在逐步开放，部分聊天类型暂不支持
根据 OpenAI 帮助中心，这项功能正向 Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 套餐逐步开放，免费用户也可以使用。
目前，功能正逐步覆盖网页端、iOS、Android，以及新版 macOS 和 Windows 桌面应用。
不过，并非所有对话都支持上锁。临时聊天、归档聊天、群聊，以及带有计划任务、会议录音等属性的对话，目前都不支持锁定。通过他人分享链接创建的聊天、Codex 和本地工作对话也存在相应限制。ChatGPT for Healthcare 则不提供该功能。
点了上锁，不代表所有设备会立刻隐藏内容
把聊天加入锁定列表后，并不意味着所有设备上的相关内容会立刻消失。
OpenAI 在文档中提到，网页端点击上锁后，当前打开的标签页仍可能继续显示该对话框；如果用户同时在平板或另一台电脑上登录并打开了该页面，也需要手动刷新，标题和已加载内容才会被彻底隐藏。
这意味着，在投屏或把手机递给别人之前，不能只看见「已上锁」就放松警惕。关闭当前页面、刷新列表，才更接近完整的保护动作。
另一个容易忽略的细节是，已有分享链接不会因为上锁而失效，拿到链接的人仍然可以查看内容。锁定期间新增的内容不会同步到旧链接；如果用户想撤回访问权限，还需要单独删除这条分享链接。
OpenAI 也说明，锁定聊天只是增加一道查看验证，并不提供端到端加密，也不会改变数据留存和模型改进设置。它更像是减少旁人看到聊天内容的机会，而不是改变内容本身的处理方式。
锁定聊天不会自动切断记忆，旧记忆也不会被补锁抹掉
看到「上锁」后，很多人会直接把界面隐藏理解成数据隔离。但在 ChatGPT 里，这两件事并不是一回事。
先看「记忆」功能。如果用户开启了记忆，锁定聊天仍可能调用普通聊天中已经保存的记忆，因此用户不必重新介绍自己。同时，在锁定聊天里产生的新信息，也可能被 AI 记住，并在其他锁定聊天中使用。
不过，锁定状态下形成的新记忆，不会泄露到普通聊天中。也就是说，锁定聊天内部形成的是一套独立使用的记忆范围。
ChatGPT 的「记忆摘要」页面会展示已保存的个人背景信息，用户选中内容后，可以点击「Make a correction」进行修改。
但在锁定之前已经被 AI 记住的信息，不会因为后来把对话锁上就自动清除。比如，某件私事此前已在普通聊天中被保存为记忆，那么之后即使锁住那段对话，这条记忆仍可能继续用于普通聊天。
如果用户之后永久解锁该对话，整段聊天内容又可能按照账户和工作区设置，被用于形成普通记忆。相对地，锁定期间单独形成的记忆，不会随着解锁自动并入普通记忆。
按原文的说法，旧账不会因为补锁而一笔勾销，新账则是专账专用。
是否用于模型训练，仍取决于数据控制设置
锁定聊天不会改变原有留存政策，也不会自动关闭模型改进。对话是否会被用于训练，仍由账户中的数据控制设置决定。
这里涉及两个不同概念：记忆决定 AI 如何个性化回复用户；模型改进设置决定用户的对话是否会被用于改进模型。
如果用户不希望新的对话用于模型训练，需要前往「设置—数据控制」，手动关闭「为大家改进模型」。关闭后，新的对话才不会用于模型训练。
不过，OpenAI 也补充说明，即使关闭了模型训练开关，如果用户通过点赞、点踩等方式主动提交反馈，与该反馈相关的整段对话，仍可能被用于训练模型。
如果用户希望对话不进入历史、不创建或更新记忆，也不用于模型训练，可以使用「临时聊天」。出于安全审查目的，这类对话仍可能最多保留 30 天；如果之后被转存为普通聊天，则按普通聊天规则处理。
换句话说，在 ChatGPT 中，这几项功能各自对应不同需求：担心熟人扫一眼屏幕看到内容，可以使用「锁定聊天」；担心 AI 在日常对话中调用不想提起的信息，需要管理「记忆设置」；担心数据被用于训练，则要关闭「数据控制」中的相关开关。
忘记 PIN 不会自动删内容，重置 PIN 才会触发永久删除
在使用锁定聊天时，最需要谨慎对待的操作之一，是重置 PIN 码。
如果用户只是想更换旧 PIN，可以选择「修改 PIN 码」，聊天记录会保留。即使忘记了 PIN，本身也不会自动删除聊天或文件。
真正触发删除的，是用户选择「重置 PIN 码」并确认执行。
按照 OpenAI 的规则，重置后，账户中的全部锁定聊天——不只是当前这一条——都会被永久删除；仅保存在锁定聊天中的记忆，以及仅受旧 PIN 码保护的文件，也会一并删除。
这是不可逆的操作，连 OpenAI 客服也无法恢复被删除的内容。
因此，在确认重置前，用户需要先看清删除范围，确认其中是否包含仍需保留的重要对话和文件。
聊天可以上锁，边界仍要先看清
如今，用户和 AI 讨论的内容早已不只是工作，还包括健康、感情，以及一些难以做决定的问题。有些问题问完就结束，有些对话则会留下值得反复查看的思考。
锁定聊天让这些内容可以继续保留，同时减少被旁人看到的机会。但在使用前，用户仍需要弄清几个边界：聊天锁住后，旧记忆是否还在；已经分享出去的链接是否还能打开；重置 PIN 码后，哪些对话和文件会被删除。
这些后果并不会因为界面上多了一把锁就自动消失。
参考资料包括 TechCrunch 于 2026 年 10 月 20 日发布的报道，以及 OpenAI 帮助中心文章《using locked chats in chatgpt》。本文来自微信公众号「新智元」（ID：AI_era），作者为 ASI 启示录，编辑为元宇。