苹果同意支付 2.5 亿美元和解金,了结 iPhone 15 Pro 与 iPhone 16 系列用户针对 AI 升级版 Siri 未如期交付提出的集体诉讼。此次争议的焦点,是新款 iPhone 上市时带有「built for Apple Intelligence」标签,但个性化 AI 版 Siri 并未同步上线。
申请资格分两项:居住地与购买时间
根据和解方案,申请人需要同时满足两项条件。
第一,申请人必须居住在美国;第二,需在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期间,于美国购买 iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max,或任一款 iPhone 16 系列机型,包括 iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max。
这笔赔付只适用于原始购买人,且购买目的不能是转售,二手买家不在范围内。
和解条件看的是实际居住事实,而不是国籍。持签证长期居住美国的非美国籍人士可以申请;住在海外、设备也在海外购买的美国公民,则不符合资格。
起算时间点对应 WWDC 2024 主题演讲当天,也就是苹果首次展示个性化 Siri 蓝图的时间。
申请时间已开启,单台最高 95 美元
申请通道已在 2026 年 9 月 21 日开放,截止日期为 2026 年 12 月 21 日。
用户需要前往和解官网,填写姓名、联系方式以及 iPhone 序号,即可提交申请。最终赔付金额会根据有效申请数量按比例调整,申请人数越少,单台可分得的金额越高,上限为 95 美元,起步金额为每台 25 美元。
争议核心指向苹果的营销表述
这起集体诉讼的核心指控,集中在苹果于 WWDC 2024 期间形成的消费预期。诉方认为,苹果当时传递出「清楚而合理的消费者期待」,使外界相信新一代 AI 功能会随 iPhone 16 一同上市。
但实际情况是,iPhone 16 出货时虽然带着「built for Apple Intelligence」标签,功能却明显少于此前预告,个性化 Siri、跨 App 动作执行等重点功能均未上线。
到了 2025 年 3 月,苹果宣布这些功能延期发布,这也直接引发了这起诉讼。
AI 版 Siri 随 iOS 27 上线,首波仅支持英文
AI 版 Siri 最终在本月随 iOS 27 正式上线,距离 WWDC 2024 首次预告已经过去 27 个月,首批仅支持英文。
报道提到,苹果并未依靠自研模型补上这一功能缺口,而是与 Google 达成合作,每年支付约 10 亿美元,由 Gemini 为新版 Siri 提供底层能力。
2.5 亿美元和解金占苹果营收比例约 0.06%
按文中给出的数据计算,2.5 亿美元和解金约相当于苹果 2025 财年 4,162 亿美元营收的 0.06%。报道还提到,这笔金额大约只相当于苹果五个多小时的营收。
以 2025 财年净利上看 1,120 亿美元来看,这笔和解金本身并不算高。此次事件中,被诉的直接原因仍是苹果对 Siri AI 功能交付时间的宣传与实际发布时间之间的落差。

