SpaceXSI 推出新一代语音对语音模型 Grok Voice 3.0，并在 X 上表示，这是其最新的 speech-to-speech 模型。根据官方引用的第三方评测机构 Artificial Analysis 于 10 月 13 日公布的结果，Grok Voice 3.0 在语音对语音综合指数中获得 86.9 分，首次进入榜单即排名第一；官方同时称，该模型的响应延迟不到 1 秒，Voice Agent API 价格维持每分钟 0.08 美元不变。
更受关注的是落地数据。SpaceXSI 披露，Starlink 客服中心目前每天通过该模型处理约 2 万通、覆盖多语言的客户来电。
10 月 15 日在 X 宣布推出，主打客服电话与低延迟
据报道，马斯克旗下 AI 公司 SpaceXSI 于台北时间 10 月 15 日凌晨 1 时许在 X 上宣布推出 Grok Voice 3.0，并将其描述为全球最聪明的语音对语音模型。所谓 speech-to-speech，即模型可直接接收语音输入，并直接以语音作答。
SpaceXSI 这次强调 3 个卖点：擅长处理客服电话、响应时间不到 1 秒、成本低于其他前沿模型。该消息发布前，SpaceXAI 本周已改名为 SpaceXSI，并整合 X、Grok 与 Cursor 订阅方案；这次则把重点放在实时语音代理市场，直接对上 OpenAI 与 Google。
Artificial Analysis 综合指数 86.9 分，位列第一
按照 SpaceXSI 引用的 Artificial Analysis 测试结果，Grok Voice 3.0 的综合语音对语音指数为 86.9 分，高于前代 Grok Voice 2.0 的 81.3 分，也高于 OpenAI GPT-Live-1（Astra, Medium）的 83.2 分，以及 Google Gemini 3.8 Live 的 82.6 分。
Artificial Analysis 也在 X 上确认，Grok Voice 3.0 以 86.9 分位列该指数第一，延迟表现同样具备竞争力。不过，从分项结果看，它并非在所有测试中都领先。
分项测试并非全线领先，τ-Voice 仍低于 GPT-Live-1
SpaceXSI 公布的分项数据包括：语音推理测试 Big Bench Audio 为 98.5%，任务成功率为 94.8%，用于衡量停顿、抢话与打断处理能力的 Full Duplex Bench 为 97%。
但在模拟带口音、背景噪音客服通话的 τ-Voice 测试中，Grok Voice 3.0 得分 71.6%。根据 CellCog 整理的对照表，这一成绩仍低于 GPT-Live-1 的 74.5%。SpaceXSI 的说法是，Grok Voice 3.0 以低 40% 的延迟达到了相近水准。
另据 ServiceNow 的企业语音代理基准 EVA-Bench，Grok Voice 3.0 的准确率为 74%，为该项测试中的最高成绩。
Starlink 每天处理约 2 万通电话，约 70% 无需人工介入
相比跑分，SpaceXSI 披露的实际部署情况更具体。官方表示，Starlink 客服中心每天使用 Grok Voice 处理约 2 万通客户来电，覆盖多种语言，其中约 70% 的问题无需真人介入即可解决。
在销售电话场景中，官方称每 4 通电话里就有 1 通会在挂断前完成购买。按照 SpaceXSI 的描述，单一语音代理可完成客户身份验证、硬件排障、发放补偿额度，以及寄送替换设备等流程。
Tesla 车内每日数百万次语音交互也由该模型支持
SpaceXSI 还表示，Grok Voice 3.0 已在 Tesla 车内处理每日数百万次对话。驾驶员可以通过语音查询日程、回复邮件，也可以下单咖啡或预订晚餐，整个过程无需手动操作。
官方同时称，Grok Bot 语音模式的底层引擎也是这一模型。对于 Starlink 和 Tesla 的上述使用数据，原文注明均由官方自行披露，BlockTempo 无法独立验证。
价格维持不变，使用 latest 别名的应用已自动升级
定价方面，Grok Voice 3.0 已上线 Voice Agent API，价格为每分钟 0.08 美元，即每小时 4.8 美元，与 Grok Voice 2.0 保持一致。
根据 SpaceXSI 开发者文档，使用 grok-voice-latest 别名的应用已经自动切换到新模型，端点、参数和事件格式都没有变化。与此同时，Grok Voice 2.0 已被标记为弃用。
OpenAI 7 月推出 GPT-Live 后，语音代理竞争升温
原文指出，OpenAI 在 7 月推出全双工语音 GPT-Live 后，语音代理正在成为 AI 公司争夺企业客服场景的新战场。就 Grok Voice 3.0 而言，除了拿下第三方综合指数第一，SpaceXSI 还试图用 Starlink 和 Tesla 的实际用户场景来验证产品，并通过不涨价争取开发者。
不过，像约 70% 无需人工介入这样的运营数据，现阶段仍属于 SpaceXSI 官方说法，企业在导入前仍需自行评估实际表现。
