什么是 Uphold？
Uphold（原名 Bitreserve）是一个基于云端的加密货币交易平台，2014 年成立于美国旧金山。与其他单一资产平台不同，Uphold 允许用户在同一账户内交易加密货币、美股、贵金属（黄金、白银、铂金、钯金）以及法币等多种资产类别。平台持有美国和欧洲的合规牌照，受美国财政部和 FinCEN 监管。CEO J.P. Theriot 领导的团队曾在 B 轮融资中筹集约 1550 万美元。
截至 2022 年初，Uphold 拥有超过 150 万用户，覆盖全球 182 个国家。平台支持 70 多种加密货币及代币、20 只美股、50 只美国股票、4 种贵金属。最受关注的功能是自动货币转换和实时准备金公开——Uphold 是第一个实时公开其储备持有量的平台。目前支持英语和西班牙语界面，暂未支持中文。
Uphold 如何运作？
Uphold 本质上是一个匹配买卖双方的交易所，通过交易费与价差盈利。但其核心特色在于“跨资产直接交易”：用户无需先将资产兑换为现金，即可直接在不同资产间切换，例如用 ETH 买黄金，或用特斯拉股票换欧元。以下介绍其关键功能。
快速注册与验证
注册仅需邮箱、选择地区、设置密码。通过确认邮件后即可使用。当累计交易额超过 1000 美元时，需完成完整验证（提交身份证件、住址证明、手持证件照片）。中国用户需提供身份证号码。
即时转账
用户可通过关联邮箱或账户向亲友发送资金，加密货币转账也即时完成且零手续费。
自动定投（AutoPilot）
支持按日、周、月定期买入指定资产，例如每月自动用 200 美元购买比特币。
可定制化桌面
账户首页提供可拖拽的“磁贴”界面，点击资产即可选择交易选项，用户体验高度可定制。
Uphold 借记卡
仅限美国用户申请的 Mastercard 借记卡，支持在 5000 万商家及全球 ATM 使用。消费时自动将资产转换为现金，即时完成。注意 ACH 存款需 3 个工作日到账。
自动货币转换
发送资金时，可自动将发送的资产转换为收款方偏好的法币（如从 BTC 转 USD）。用户还可生成与银行子账户关联的 QR 码。
其他产品：Universal Gold（UPXAU）
UPXAU 代币代表 1 金衡盎司纯金，由西澳大利亚珀斯铸币厂保管。持有者零托管费，可即时兑换为 27 种法币，并可直接在借记卡上消费，解决了实物黄金投资中的流动性差、存储成本高等痛点。
Uphold 的优势与劣势
- 优势：界面高度可定制且易用；支持跨资产直接交易；最低存款额极低；所有资产交易免佣金；接受借记卡付款并返加密货币。
- 劣势：小额资产的买卖价差（spread）较高；可交易资产种类相对有限（与 Coinbase 等大型交易所相比）；某些地区客户支持响应慢。
如何在 Uphold 开户
访问 Uphold 官网，选择“个人账户”或“企业账户”（企业需额外文件）。填写姓名、邮箱、国家、密码。验证邮箱后即创建成功。当终身交易额超过 1000 美元时，需完成 KYC：上传出生日期、手机号、住址证明（如水电账单）、政府颁发身份证件（护照、身份证或驾照）以及手持证件照片。中国用户需提供身份证号码。点击激活链接后即可正式使用。
Uphold 移动应用
Uphold 移动 App（iOS/Android）提供与 Web 端一致的功能：
- 两步交易：点击“交易”标签，选择资金来源（银行账户、加密网络、信用卡），即可在 30 秒内完成下单。
- 全面市场数据：提供每种资产的实时价格，精确到小数点后 5 位。
- 完整桌面功能：可查看资产组合、发送资金、管理借记卡等。
- 资金与交易同屏：存款和买卖操作在同一个界面完成，操作流畅。
存取款及费用
存款
点击“Add Funds”选择充值方式：加密货币（生成钱包地址）、银行转账、信用卡等。加密货币入金免手续费。
取款
点击“Withdraw Funds”，选择取款方式：Uphold 卡、加密钱包、银行账户等。加密取款需提供目标地址。
费用结构
| 费用类型 | 具体费率 |
|---|---|
| 交易费（法币/资产） | 0.65%（USD/GBP/EUR）~ 3.95%（铂金 XPT） |
| 银行取款（美国 ACH） | 免费 |
| 银行取款（国际 SWIFT） | 固定 3.99 美元 + 可能的第三方费用（如区块链网络费） |
| 国内借记卡取款 | 每笔 2.5 美元 |
| 国际借记卡取款 | 每笔 3.5 美元 |
| 国内/国际购卡 | 免费 |
| 加密货币价差 | 平台在买卖价格中嵌入微差价 |
交易限额
每日最高消费 / 交易金额：10,000 美元；现金取款每日限额 1,500 美元；单笔现金取款限额 500 美元。
支持的国家与货币
Uphold 目前支持约 27 个国家（主要欧美及部分亚太地区），不支持古巴、中非共和国、伊朗、利比亚、索马里、朝鲜、苏丹、叙利亚。支持法币包括 USD、EUR、GBP、CNY 等；支持 70 多种加密货币及 1000 多个交易对。
Uphold 的安全性如何？
Uphold 采用强力加密机制与分层防御系统，7×24 小时监控潜在威胁。团队定期聘请专业网络安全专家进行安全审计。平台还提供漏洞赏金计划，鼓励用户报告安全问题。所有用户账户均开启 2FA（双重验证）和私钥加密。至今历史从未被黑客攻破。
资产保障方面：Uphold 已购保险覆盖冷存储资产被盗风险，但热钱包资产不在此保险范围内。
Uphold 客户支持中心
提供以下渠道：
- 电子邮件：支持邮箱 support@Uphold.com；非紧急问题可联系 hello@Uphold.com。
- 社交媒体：Twitter @AskUphold。
- 应用内帮助：内置常见问题解答（FAQ）快速查阅。
与其他交易所对比
Uphold vs. BlockFi
- 加密货币数量：Uphold 超 70 种，BlockFi 仅 13 种。
- 借贷服务：BlockFi 支持以加密货币抵押贷款，Uphold 不支持。
- 借记卡/信用卡：Uphold 提供加密货币奖励借记卡（仅限美国），BlockFi 提供加密货币奖励信用卡。
- 跨资产交易：Uphold 支持（如股票换加密货币），BlockFi 不支持。
Uphold vs. Gemini
- 覆盖国家：Uphold 超过 180 个，Gemini 仅 60 个。
- 资产互换：Uphold 允许资产间直接交易，Gemini 不支持。
- 保险：Gemini 为热钱包资产提供保险，Uphold 仅承保冷存储资产。
客户满意度
Uphold 在 Trustpilot 上的平均评分为 2.3/5 星（基于 6000+ 条评价），主要投诉集中在账户锁定、身份验证延误、沟通不畅。但也有正面评价称赞其产品多样性、平台简单易用以及加密货币返现功能。
Cryptopolitan 最终评价
Uphold 为新手提供了进入加密交易的低门槛入口，存款和购买流程简便。同时，希望交易股票、贵金属等多元资产的投资者也可受益。其跨资产直接交易功能在业内独树一帜。然而，客户服务质量和账户锁定问题降低了整体体验。对于可接受此类风险的进阶用户，Uphold 的自动定投、借记卡返现及 UPXAU 代币等特色仍具吸引力。建议开户前比较其他交易所，根据自身需求做出决定。
Uphold 常见问题
- Uphold 安全吗？ 未曾被黑客攻破，支持 2FA 和私钥加密，安全性较高。
- Uphold 是否受监管？ 在美国受 FinCEN 监管，在欧洲作为电子货币发行机构受 FCA 监管。
- Uphold 提供钱包吗？ 提供内置钱包，支持 iOS、Android 及 Web 端。
- Uphold 是免费的吗？ 不是，每笔交易会收取一定价差（spread），无佣金但价差可能高达 3.95%。
免责声明：以上信息仅供参考，不构成投资建议。加密货币投资风险高，请自行研究并咨询专业人士。