游戏平台Roblox宣布将在今年年底前推出一套基于人工智能的面部年龄估算系统，用于估计每位用户的年龄，以应对平台上未成年人保护问题。CEO David Baszucki表示：“我们将使用AI来估算Roblox上每个人的年龄，我们预计在今年年底前完成这一计划。”这一措施旨在应对持续存在的未成年人安全担忧，但投资者对此并不买账。
股价承压，投资者担忧安全措施影响用户粘性
周五，Roblox股价下跌，原因是公司强调了安全优先级，并透露2026年支出将增加。即便如此，股价今年仍累计上涨超过93%。财报显示，第三季度公司营收为13.6亿美元，同比增长48%，超出预期的10.9亿美元；但净亏损为2.574亿美元，高于去年同期的2.404亿美元。预订量同比增长70%，日活跃用户也增长了70%。尽管增长强劲，管理层警告称资本支出将提升，新的面部年龄估算系统可能产生“参与摩擦”。
华尔街对这一表述并不买账。摩根大通分析师Cory Carpenter（给予Roblox“增持”评级）指出，新的面部估算功能可能因用户需要适应流程而降低使用时长。Carpenter写道：“面部估算是明年可能影响参与度的主要安全举措。管理层认为预期会出现一些初始摩擦是谨慎的，但目前很难量化。”Roblox的用户粘性建立在玩家长时间停留在其世界的基础上，任何放缓迹象都会引起投资者高度关注。
系统细节与潜在的用户阻力
Roblox拥有约1.5亿日活跃用户，其中三分之一年龄在13岁以下，这使得安全改革更为紧迫但也更复杂。面部估算过程约需30秒，玩家需打开摄像头并转头。这在游戏主机和移动设备上可能更加困难。Carpenter指出，用户平均每天在Roblox上花费2.5小时，任何打断这一习惯的功能都可能削弱参与度。Baszucki将这一系统描述为Roblox更广泛安全框架的一部分，公司希望创建“互联网通信安全的黄金标准”，包括严格的文本过滤和禁止聊天中的图片/视频分享。他补充说，该AI年龄系统已在内部测试，并表示“非常乐观，任何摩擦从长远来看都是有益的”。
法律压力与行业趋势
Roblox还面临法律压力。佛罗里达州的一项诉讼指控Roblox未能充分防止未成年人接触有害内容，公司否认了这些指控。监管机构和立法者也在推动主要平台改进年龄验证和安全工具。Instagram已对18岁以下用户施加PG-13限制。目前Roblox运行着超过400个AI系统，包括生成游戏内容、审核聊天和翻译等。公司还正在建设新的数据中心以支持AI工作。Baszucki透露，即将推出4D生成工具，用户只需通过说话即可创建物体。
尽管短期存在担忧，Carpenter仍看好业务前景，预计明年预订量增长20%，并认为利润率将在2027年恢复改善。但他将2026年目标股价从160美元下调至145美元。他表示：“关于近期平台势头，没有争议。”总体来看，Roblox的AI年龄估算系统在加强安全的同时，短期内可能对用户参与度造成压力，但长期有助于应对监管挑战和平台信任建设。