登录页看起来像一扇门，实际上是一道检查点。读者通过之后能做什么，取决于账户里装了什么，而在 SnagPrize 上，这些内容在注册那一刻并没有固定下来。弄清楚注册到底创建了什么、验证之后又追加了什么、哪些失败属于自己这一侧的屏幕，能让你少花很多时间被自己的钱挡在门外。
账户最初只是一个身份声明，不是已验证的身份
在 SnagPrize 注册，创建的是这样一条记录：把一个邮箱地址或用户名与一个密码配对。这条记录足以让你登录、存款、下注。但它不足以让你提款。这个差别很重要，因为很多人以为能登录就意味着账户已经完全可用，而实际上登录只能证明坐在键盘前的人知道那组凭据。它完全不能说明凭据背后的人是不是自己声称的那个人。
你在注册时创建的是：一组访问凭据和一个资料外壳。资料外壳里装着你选择填进去的内容：姓名、出生日期、地址。注册那一刻，这些内容都不会被核验。SnagPrize 的登录页接受凭据并打开账户；对人的验证发生在另一道门前，而且由另一个动作触发。
验证是提款闸门，不是注册闸门
在这类运营商那里，模式是一致的：你可以不证明身份就存款和下注，但第一次提款请求会触发文件要求。原因在结构上。存款只是把钱移向运营商，所以运营商没有动力去放慢它。提款则是把钱从运营商那里移走，这时运营商必须让自己确信，钱是到了账户主人手里，而不是到了一个猜中密码或买了被盗卡片的人手里。
在 SnagPrize 上，读者应当预期同样的顺序。登录页会一直正常工作。账户会继续接受存款。但当你请求提款时，收银台会要求提供身份证明、地址证明，可能还有存款所用支付方式的证明。在这些文件被审核之前，提款一直处于待处理状态。了解这一点的人不会把待处理的提款误认为登录故障。登录没问题；账户只是还没完成验证。
| 需要确认的事项 | 为什么会变化 | 在哪里说明 |
|---|---|---|
| 身份验证接受哪些文件 | 运营商会定期更改可接受文件的清单，有的接受护照，有的则要求国民身份证 | 验证请求本身，发送到读者注册邮箱，或在请求提款后显示在账户区 |
| 是否需要自拍或实时人脸核验 | 这一要求会随欺诈模式的变化而增加或取消，且不属于注册环节 | 账户区内的验证说明，或 SnagPrize 发来的邮件 |
| 待处理提款会持续多久 | 审核时间取决于文件数量和你提交内容的完整程度，与登录无关 | 提款请求页面以及运营商的后续消息 |
| 支付方式是否必须与存款方式一致 | 有的运营商要求提款回到存款所用的同一方式；有的只有在额外检查后才允许其他方式 | 收银台或提款页面，那里会列出你账户可用的方式 |
| 文件被拒后会发生什么 | 读者通常有机会重新提交，但截止时间和尝试次数各不相同 | 拒收通知，其中会说明原因和下一步 |
登录失败分两类，只有一类是运营商的
当读者过不了 SnagPrize 登录页时，原因几乎总是少数几个读者侧问题之一。密码打错了、邮箱地址不对、大写锁定开着，或者密码改过了而浏览器里还存着旧密码。运营商服务器宕机也有可能，但很罕见；读者自己的凭据不匹配才是常态。
第一步是用登录页上的密码重置链接。那个链接会向账户登记邮箱发一封邮件。如果没收到，先查垃圾邮件文件夹，然后确认你查看的正是注册时使用的那个邮箱。重置邮件发到了错误收件箱，不是 SnagPrize 的故障；它说明你正在使用与账户不同的邮箱。
第二步，如果重置邮件到了但链接无效，换一个全新的浏览器会话再试。有些人复制的是已经过期的链接，或者从缓存页面点击。大多数运营商的重置链接都有时间限制，SnagPrize 的页面应当注明有效期。如果页面没有注明，就假定链接只在短时间内有效，重新申请一个新的，而不是反复尝试旧的。
第三步，如果多次失败后账户被锁定，就等。许多运营商在错误密码达到一定次数后会施加临时锁定。锁定是安全措施，不是惩罚，通常会自行解除。在锁定期间继续尝试只会延长它。
登录页无法告诉你的那些事
登录页确认的是凭据。它不确认账户状态是否良好、提款是否已批准、奖金是否激活、文件是否已审核。这些状态存在于账户区、收银台和 SnagPrize 发送的邮件里。登录后看不到提款按钮的人并没有被锁在外面；他们只是走到了账户需要比密码更多东西的那一步。
奖金也是同样道理。登录奖励是附加在账户上的促销条款，不是登录本身的功能。奖励是否存在、附带什么条件、何时到期，都写在活动页或优惠条款里。登录页不是读取这些内容的地方。如果登录后没看到奖励，答案在活动页，而不是一张关于登录的客服工单里。
账户恢复考验的是你自己的记录
要让 SnagPrize 登录一直可用，你能做的最重要一件事就是把自己的记录理清楚。注册时使用的邮箱、密码，以及任何双重认证方式，都是你的财产。SnagPrize 可以重置密码，但没法重建一个你已不再掌控的邮箱地址。如果你失去了对邮箱账户的访问权，可能也会失去对 SnagPrize 账户的访问权，因为重置链接发往那个邮箱。
双重认证在提供的情况下，会在密码之后增加第二道检查。你应当像对待密码本身一样小心保存第二因素的恢复码。手机丢了、身份验证器应用还在上面、又没有恢复码，这是永久锁定的常见原因。设置双重认证的人应当把恢复码存放在与手机分开的地方。
联系客服之前，先在 SnagPrize 网站上读什么
在因登录问题提交客服工单之前，应当先查看 SnagPrize 网站上的三个地方。第一处是登录页本身，那里通常有密码重置链接，有时还有关于账户锁定的说明。第二处是成功登录后的账户区，那里会显示验证请求和待处理提款。第三处是活动页，任何与登录相关的奖励及其条款都写在那里。
如果这三处都不能回答你的问题，再联系客服，并附上你看到的特定错误信息。客服人员能处理具体的错误；面对一句笼统的“登录不了”，他们能做的很有限。你应当记下屏幕上的确切文字、尝试的时间，以及同样的凭据在另一台设备上是否可用。
常见问题
为什么我能登录却不能提款？
登录证明你知道凭据。提款需要验证你的身份、地址和支付方式。验证请求在你提出提款后出现，而不是在注册时，在验证完成之前，提款一直处于待处理状态。
密码重置邮件没收到该怎么办？
先查垃圾邮件文件夹，然后确认你查看的是注册时使用的邮箱。如果重置邮件去了另一个收件箱，说明你用错了邮箱。如果正确的收件箱里什么都没有，重新申请一次重置，再等几分钟。
登录奖励会在我登录时自动出现吗？
不一定。登录奖励是促销条款，不是账户功能。奖励是否存在、需要满足什么条件、何时到期，都写在活动页上。登录页本身不显示也不保证任何奖励。
为什么输错几次密码后账户被锁了？
大多数运营商在多次失败后会施加临时锁定，作为安全措施。锁定通常会在等待一段时间后自行解除。锁定期间继续尝试可能延长锁定时间，所以更好的做法是等待，然后使用密码重置链接。
本页是对赌场登录页和账户访问机制一般性覆盖范围的独立概述；并非由 SnagPrize 发布，也不陈述该运营商的任何数字、状态或具体条款，读者账户的唯一约束性来源是 SnagPrize 自己的登录页、账户区和活动页。
理性游戏
博彩应被视为付费娱乐,而非赚钱或挽回损失的方式。美国读者可拨打 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738)。
各地法定年龄为 18 岁或 21 岁,请遵守适用于你所在地的规定。
本文是关于这些机制如何运作的一般性说明,不构成法律建议,也不是对任何运营方的推荐。
