更强大，更易用
厂商并非总是主张机器故障。故障认定是一套由运营商、厂商与监管机构共同参与的争议处理机制，最终以监管机构的调查结论为准。
老虎机制造商并非一遇争议就主张故障，故障认定取决于记录数据与辖区规则，而非制造商单方说法。
