IDC《中国零售云市场份额,2025》报告显示,阿里云以 30.4% 的市场份额位居中国零售云市场第一。报告指出,基础设施是零售云市场最大的组成部分,阿里云在此细分市场以 37.5% 的份额稳居第一。
阿里云以覆盖“芯—云—模型—应用”的 AI 技术体系,为零售企业提供涵盖基础设施、数据平台、大模型及行业应用的产品与服务。AI 技术与零售业务流程深度结合,覆盖智能营销、智能导购、智能客服、用户洞察、商品运营及供应链管理等场景。
多个知名品牌已基于阿里云 AI 平台进行智能化升级。阿迪达斯基于阿里云人工智能平台 PAI 和千问大模型打造了专属 AI 商品设计平台;安踏联合阿里云,基于瓴羊 AgentOne 与千问大模型打造“AI 企划”智能体平台;Coach、欧莱雅、LAWSON 罗森、中免日上、小佩宠物等品牌也已接入相关能力进行智能化升级。
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