Anthropic开源Claude电商Agent，合作方购物车规模提升约30%-35%

Anthropic 开源了 Claude Commerce Agents，一套供商家自行搭建购物与运营 Agent 的参考代码，代码采用 Apache 2.0 许可。

两个 Agent：一个看消费者，一个看商家

这套代码包含两个 Agent。面向消费者的 Agent 负责搜索商品、比较商品、搭配多件商品并加入购物车；面向商家的 Agent 则处理销售、库存、定价与营销。购物 Agent 只能把购物车交给商家自己的结账页，代码里没有直接扣款的接口。

权限限制不只写在 prompt 里。支付、商品来源、调价幅度、人工审批等规则都有代码层拦截。商家 Agent 要调价、补货或改活动，也只能先生成待执行修改，等人工批准后再落地。

一个 Claude 保留完整对话，按需加载 Skills

Anthropic 不建议把搜索、退货、定价等能力拆成多个子 Agent，而是让一个 Claude 保留完整对话，再按需加载不同 Skills。Anthropic 称，在多个企业部署的对比中，这种方案质量更高，通常也更省 token、延迟更低。

Anthropic 还称，一家合作方上线后，购物车规模提高约 30%–35%，顾客完成购买的概率提高约 60%。