AscendEX已于7月1日停止加密货币交易所业务，用户资金处置进入不确定状态。该平台在7月6日发布通知称，停运原因包括欧盟《加密资产市场监管条例》（MiCA）全面生效后产生的合规要求、持续存在的财务与运营压力，以及一笔原本预期补充流动性的交易未能完成。
平台表示，MiCA于7月1日全面实施，但AscendEX并未取得该框架下的授权。公司同时提到，业务长期承受财务和运营层面的压力，而一项原定带来额外流动性的战略交易最终落空，使其在市场环境承压之际失去重要资金来源。AscendEX称，正在评估财务状况，再决定客户账户余额的后续处理方案。
自动提币暂停，账户仅限离场操作
AscendEX称，当前账户访问已限制在离场相关操作，自动提币功能仍处于暂停状态。用户仍可提交提币申请，但所有请求都需要人工审核。平台没有承诺具体打款时间，也未保证用户最终能收回的金额。公告还写明，在审核过程中，不会对任何单一客户或客户群体给予优先处理。
更关键的是，AscendEX已明确提示，部分账户持有人可能无法全额拿回其加密资产余额。对仍在等待处理的用户来说，这句话分量很重。平台表示，待财务评估完成后会继续更新信息，但在此之前，未解决账户余额如何处置，仍没有明确答案。
ZachXBT披露提币延迟与热钱包储备偏低
在官方宣布停运前，关于平台流动性的担忧已经浮出水面。链上调查员ZachXBT称，已有多名用户反映提币延迟持续数天，甚至数周。他是在Telegram上分享这些观察结果的，同时跟踪与该平台相关的链上活动。
据ZachXBT说法，对AscendEX热钱包的检查显示，平台持有的主要加密资产储备相当有限，涉及Ethereum、USDT、USDC和Solana等币种。这一情况引发外界对其可用流动性的质疑，也让停运前的提币迟缓获得了更多背景解释。ZachXBT还建议受影响用户向金融监管机构和执法部门提交报告，以便有关部门调查事件经过，并判断是否需要采取后续行动。
2018年上线，曾在2021年遭遇7800万美元攻击
AscendEX于2018年以BitMax品牌推出。平台历史上曾发生安全事件：在2021年的一次网络攻击中，损失约7800万美元。虽然该平台在事后恢复运营，但此后仍持续面对运营和财务方面的挑战。
目前，AscendEX没有给出客户资产清退的完成时间表。人工提币审核还在进行，财务评估也尚未结束，用户能拿回多少资金，仍要等待平台后续通知。