汇丰银行计划大幅裁减其在英国的财富管理业务岗位。此次裁员预计将涉及该业务约一半的管理和专业职位,其中面向客户的财务顾问岗位,裁员比例接近 70%。受影响员工预计将在 10 月底离职。
报道称,这轮裁员是汇丰与 Google Cloud 深度 AI 战略合作的一部分。汇丰希望利用生成式 AI 及智能工具,提供即时市场洞察和个人化投资策略等数字化产品,同时降低运营成本,并覆盖更多富裕客群。
汇丰集团行政总裁 Georges Elhedery 已将 AI 列为简化银行架构和提升效率的核心战略。汇丰银行发言人表示,汇丰英国正持续迭代业务,推出更多数字化产品与服务流程,以满足客户变化的需求。
另据报道,汇丰在英国各地拥有数百名客户关系经理。
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