Techub News 消息,Global Situation Room 风险顾问委员会主席 Isabel Guzman 表示,AI 滥用正在给企业带来声誉风险,因为 AI 会加速欺诈和不当行为对消费者造成的伤害。
Guzman 说,尽管客户享受金融服务领域的线上进展,但他们在处理银行业务时,仍希望能够转向真人寻求协助。
上述表态引述自 Bloomberg Technology。
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Techub News 消息,Global Situation Room 风险顾问委员会主席 Isabel Guzman 表示,AI 滥用正在给企业带来声誉风险,因为 AI 会加速欺诈和不当行为对消费者造成的伤害。
Guzman 说,尽管客户享受金融服务领域的线上进展,但他们在处理银行业务时,仍希望能够转向真人寻求协助。
上述表态引述自 Bloomberg Technology。
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