Keystone 将物流数据留存期缩短至 90 天,支持用户申请立即删除

Keystone 将物流数据留存期缩短至 90 天,支持用户申请立即删除

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News Editor
2026-10-30 13:06:42
硬件钱包品牌 Keystone 更新此前安全事件处置进展,宣布将物流数据保留期限从 180 天缩短至 90 天并立即生效。用户可在订单送达后联系官方客服申请提前删除物流数据。Keystone 称已向所有受影响用户发送邮件通知,暂停全部发货,并在包括亚马逊仓库在内的合作仓库隔离受影响设备。团队同时提醒用户警惕钓鱼攻击,强调不会通过邮件、私信或电话索要助记词。

硬件钱包品牌 Keystone 更新此前安全事件的处理进展称,已将物流数据保留期限从 180 天缩短至 90 天,并立即生效。

用户如果希望提前删除数据,可在订单送达后联系官方客服,申请立即删除物流数据。

Keystone 表示,已向所有受影响用户发送邮件通知,并暂停所有发货。同时,包括亚马逊仓库在内的所有合作仓库,均已对受影响设备进行隔离。

目前,团队正通过 X 平台及客服工单回应用户疑问,并持续完善受影响用户查询页面的安全性。

Keystone 还提醒用户警惕钓鱼攻击,强调与本次事件相关的邮件仅会通过官方邮箱发送,官方不会通过邮件、私信或电话索要助记词。对于要求紧急操作的信息,团队建议用户保持警惕。

Keystone 称,将在未来几天公布进一步处理措施,并就此次事件向受影响用户致歉。

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