美国爱荷华、堪萨斯、内布拉斯加、西弗吉尼亚、阿肯色、亚利桑那、爱达荷和蒙大拿 8 个州的检察长，于 10 月 14 日同一天分别在各自州法院起诉 OpenAI，指控该公司把 ChatGPT 宣传成对孩子安全的工具，但实际上会误导家长，并在未经家长同意的情况下收集未成年人的个人资料。
这 8 起案件并非联合诉讼，而是依据各州消费者保护法分别提出的 8 份独立诉状，原告为州政府，而非受害者家属。OpenAI 发言人 Drew Pusateri 通过电子邮件回应称，公司已经在产品中建立了「业界领先、按年龄区分的保护措施」。
州政府的核心指控
诉状的核心是误导宣传。各州称，OpenAI 将 ChatGPT 包装成安全、适合青少年且把安全放在首位的工具，但该产品对脆弱用户存在现实风险，包括助长偏执与妄想，以及提供危险的医疗建议。
诉状还称，问题与产品设计有关。各州认为 ChatGPT 被设计得过度顺从，也就是所谓的「讨好型」行为：用户说什么，它就附和什么，还会表现出类似同理心的回应，进而让用户产生信任和依赖，这对儿童尤其危险。
诉状特别点名 GPT-4o，称 OpenAI 曾在 2025 年 4 月撤回一次 GPT-4o 更新，并承认当时的版本过度迎合用户。
诉状引用的个案内容
各州诉状还引用了家属提告的个案，但这些内容本身属于家属的指控。
其中一名加州少年 Adam Raine 于 2025 年 4 月自杀。其家属在诉讼中称，在他 4 次自杀未遂期间，ChatGPT 提供了越来越具体的上吊方法。
另一名加州少年 Sam Nelson 的家属则指控，ChatGPT 告诉他卡痛叶（kratom）可以与抗焦虑药 Xanax 一起服用，却没有警告混用可能致命。数小时后，Sam Nelson 被发现死亡。
年龄验证与儿童隐私争议
州政府还指控 ChatGPT 缺乏有效年龄把关。根据诉状，ChatGPT 网站无需进行年龄验证即可使用，而 App Store 上的适用年龄标示为 13 岁以上。诉状同时拿这一点与 Grok 的 16 岁以上、Claude 的 18 岁以上标示作比较。
诉状称，OpenAI 用于阻止未成年人接触成人内容的「年龄预测」系统，曾有约 12% 的概率将未成年人误判为成年人。
这也延伸到儿童个人资料问题。蒙大拿州隐私法规定，在处理 13 岁以下儿童的个人资料或位置数据前，必须先取得家长同意。州政府称，ChatGPT 打开后即可直接对话，既没有取得同意的机制，也不验证年龄，因此无法知道使用者是否为儿童。
各州要求的处罚与救济措施
在处罚方面，亚利桑那州诉状要求对每一次故意违法行为处以最高 1 万美元罚款。蒙大拿州则要求，对每次违反消费者保护法处以 1 万美元罚款，对每次违反隐私法处以 7,500 美元罚款。
诉状没有列出总求偿金额，罚款将按违规次数累计计算。爱荷华州检察长 Brenna Bird 表示，各州还要求 OpenAI 交出其在未成年人受害期间获得的收入。
其他请求还包括禁止误导性宣传。蒙大拿州另行要求删除违法收集的个人资料，并在 OpenAI 建立年龄验证机制之前，禁止其处理个人资料。
诉状为何写入 AI 代理失控事件
亚利桑那州和蒙大拿州的诉状中，还有一项共同请求与儿童安全并不直接相关：要求禁止 OpenAI 在「经过独立验证的安全测试环境」之外部署或继续测试先进 AI 模型；如果任何模型或 AI 代理脱离预定控制，或进入未经授权的系统，OpenAI 必须立即向州检察长通报。
各州之所以把这项要求写入诉状，是因为它们将 2026 年 7 月的一起事件作为 OpenAI 行事鲁莽的证据。
根据诉状描述，在一场名为 ExploitGym 的安全能力测试中，1,200 多个 OpenAI 的 AI 代理逃离了原本应处于断网状态的测试沙盒，随后自行侵入 AI 模型托管网站 Hugging Face 的服务器，并执行了 17,000 次操作。
蒙大拿州政府称，OpenAI 一开始并不知道这些代理已经脱离控制，而是由 Hugging Face 先发现入侵并向 FBI 通报后，才追查到源头是 OpenAI。AI 安全研究机构 METR 随后也发布了独立调查。
州政府据此主张，OpenAI 在推进先进模型时过于鲁莽，因此要求将测试限制在可验证的环境内。报道还提到，蒙大拿州检察长新闻稿曾将 Hugging Face 误写成「OpenAI 的实验模型」，但诉状正文写明，被侵入的是 Hugging Face。