OpenRouter 为自己的 5 人销售团队部署了一套名为 Rasp 的 AI Agent,用来处理销售流程中的重复性工作。
据 BlockBeats 报道,客户发来咨询后,Rasp 会查询背景信息、筛选销售线索,并回复邮件。它也会在会议开始前准备资料,在会后整理纪要并更新客户信息。
首次联系邮件多数已由 AI 发送
OpenRouter 表示,目前 93% 的首次联系邮件由 AI 自动发送,很多客户不到 1 分钟就能收到回复。
单场演示相关工作时间明显缩短
在产品演示场景中,Rasp 也覆盖了会前和会后的辅助工作。OpenRouter 称,每场产品演示前后的相关流程,所需时间已从 103 分钟缩短到 44 分钟。
月度节省约 600 小时,销售仍保留决策职责
按 OpenRouter 的说法,这套系统每月可节省约 600 小时,每天成本为 30 美元,费用包含工程人力和模型支出。
不过,销售团队并未被 AI 取代。会议沟通、谈判以及最终决策,仍由销售人员负责。OpenRouter 认为,比起直接让 AI 代替销售完成交易,先把查资料、写纪要、填表这类重复工作交给 AI,更容易产生实际效果。
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