前 Google X 首席商务官 Mo Gawdat 在一档访谈中表示,AI 引发的大规模就业冲击已经开始,预计将在2027 年前后达到顶峰。他称,白领初级岗位正最先被替代,应届毕业生招聘已下降23% 至 30%,未来 12 至 15 年��球或将经历持续动荡。
用“FACE RIPS”框架解释AI冲击路径
Gawdat把这轮变化概括为“FACE RIPS”七维框架,涉及权力、自由、现实、连接、创新、经济与问责。他的核心判断很直接:AI 可能成为人类“最后一项创新”。在他看来,AI 不只是在执行任务,也已参与“创造 AI”,并在数学、生物学和材料科学等领域推进新的发现。只要机器在某项工作上持续优于人类,这类任务最终就可能被转交给机器完成。
他认为,冲击不会停留在技术层面。工作被替代后,收入、消费和资本主义运行逻辑都将承压。Gawdat提到,未来几年部分行业失业率可能达到10%、20% 甚至 30%,而当 AI 带来更强供给、却没有足够需求承接时,现有经济结构将面临重估。他还谈到全民基本收入(UBI)的可能性,但指出其税收承担与利益分配会引发政治角力。
客服、文员、研究员、会计被点名
在岗位层面,Gawdat点名客服接线生、文员、研究员、会计等工种最容易先被 AI 接手。他认为,当前 AI 尚未完全替代部分管理岗位,不是因为能力不足,而是仍需处理复杂的人类互动界面。这个障碍未必长久。按他的判断,接下来2 到 3 年内,就业市场会出现明显转向。
他特别强调初级岗位收缩的连锁反应:当中层员工失业后,也会重新进入更低层级岗位竞争,这会让应届毕业生处境更难。对个人而言,他给出的建议不是回避 AI,而是尽快掌握并使用它。他以自己的写作经历举例,称新书已与 AI 共同创作者“Trixie”协作完成,并赋予其编辑权。
创业速度被重写,6周搭起AI公司
Gawdat认为,AI 也在改写创业方式。过去创业像下棋,重在提前布局;现在更像打壁球,关键是对实时变化做出快速反应。他表示,自己的 AI 初创公司 Emma 仅用6 周建成,由他、联合创始人、两三名工程师以及8 个 AI协同完成。按他的说法,如果放在 2022 年,这样的项目可能需要4 年和350 名工程师。
他还援引受访内容称,若 AGI 覆盖所有岗位,连 CEO 本身也不例外。问题不只是谁会被替代,更在于一旦大批人失去收入,消费能力会同步下滑。他提到,美国去年经济有70%依赖消费驱动,若消费者买不起商品,企业销售和利润也会受影响。
他判断大学会弱化,并提出四项应对原则
对于教育,Gawdat给出极为激进的判断:10 年内可能不会再有大学的传统形态。他认为,标准化考试和以学历作为品牌的模式会逐渐失去影响力。问题不在于知识是否还重要,而在于人类是否把解决问题的能力完全外包给 AI。若只是直接向模型索要答案,人会变得更依赖工具;若用 AI 处理海量信息、由人保留判断与重写能力,人的效率和认知上限会被放大。
他给家长提出四点建议:第一,要让孩子成为 AI 的领导者,而不是排斥它;第二,保持灵活敏捷,持续跟进 AI 进展;第三,坚持伦理,反对把 AI 用于监控和自主武器;第四,不轻信信息,学会交叉验证。他举例称,可以让 Gemini、DeepSeek 和 ChatGPT 相互比较、互相反驳,再从差异中筛选更接近事实的内容。
在更长期判断上,Gawdat称 AGI 可能��今年就会实现”,但进入企业管理仍需要时间。他认为,AI 军备竞赛会推动更强模型持续部署,社会要熬过前期冲击,只能更早掌握 AI,同时坚持伦理约束。按他的说法,这段“地狱期”可能持续12 至 15 年。

