美国仓储零售商Sam’s Club的支付方式近期再次受到消费者关注,核心问题集中在一个高频场景:门店是否支持Apple Pay。根据公开信息,答案是否定的。Sam’s Club目前并不直接接受Apple Pay作为店内支付方式,但这并不意味着用户无法使用手机完成付款。对于偏好移动支付的消费者而言,Sam’s Club已经提供了自有的数字支付工具“Scan & Go”,同时在特定场景下也存在借助第三方平台间接使用Apple Pay的路径。
Sam’s Club支持哪些支付方式
从已披露的信息来看,Sam’s Club当前接受的支付方式较为全面,覆盖传统银行卡与部分福利支付工具。具体包括:Visa、Mastercard、Discover和American Express信用卡,借记卡、现金、支票、Walmart及Sam’s Club礼品卡,以及SNAP和EBT卡。其中,消费者若使用信用卡结账,门店通常要求出示有效的政府签发身份证件,以降低欺诈风险并核验身份。
这一支付体系说明,Sam’s Club并非缺少数字化能力,而是在支付入口的选择上更加倾向于可控、统一的方案。相比开放式接入更多第三方钱包,零售商往往会优先推动自身体系内的支付工具,从而加强会员运营、购物数据整合和结账流程管理。
为什么不支持Apple Pay
报道指出,Sam’s Club不接受Apple Pay,可能与其母公司Walmart的支付战略有关。Walmart长期推动自有支付方案,Sam’s Club则提供“Scan & Go”,本质上反映出大型零售集团希望在支付环节掌握更多用户关系和交易数据,而不是完全让渡给外部数字钱包平台。
另一个可能原因是简化门店结账流程。对于仓储会员制零售商而言,效率和标准化至关重要。通过控制支付方式种类,企业可以在一定程度上减少设备兼容、收银培训和异常处理带来的复杂度。虽然这会让部分iPhone用户感到不便,但从运营角度看,这种策略并不罕见。
手机支付仍然可用:Scan & Go成核心替代方案
尽管Apple Pay缺席,Sam’s Club并未放弃移动端结账体验。其主推方案“Scan & Go”允许消费者在购物过程中通过手机扫描商品,并在应用内直接完成付款。这种模式绕过了传统收银台流程,既契合会员制仓储零售追求效率的特点,也进一步强化了品牌自有App在购物链路中的地位。
对于消费者而言,Scan & Go的优势在于流程连贯、操作集中,尤其适合高频会员用户。不过,与Apple Pay相比,它并不是一种通用型钱包工具,而是品牌封闭生态中的支付方案。换句话说,用户需要适应Sam’s Club自己的应用逻辑,而不是沿用iPhone系统中已经习惯的原生支付体验。
是否存在使用Apple Pay的替代路径
虽然在Sam’s Club门店内不能直接刷Apple Pay,但文章提到,消费者若通过第三方配送平台Instacart购买Sam’s Club商品,则可以在结账时选择Apple Pay。具体方式是将商品加入Instacart购物车,在支付环节选择Apple Pay完成付款。需要注意的是,这并不代表Sam’s Club门店系统本身支持Apple Pay,而是第三方平台在订单结算侧提供了该选项。
这一替代路径更适合线上下单、配送或自提用户。对于坚持使用Apple Pay的消费者来说,这种方式具备一定灵活性,但其前提是接受第三方平台的订单流程,而非直接在门店完成即时支付。
还有哪些数字钱包可以用
除Scan & Go外,公开资料还提到,Sam’s Club消费者可使用Samsung Pay、Google Pay以及其他与其信用卡读卡设备兼容的移动支付服务。这意味着,虽然Apple Pay没有被直接纳入,Sam’s Club并非完全排斥手机支付,而是在不同钱包之间采取了选择性支持的策略。
从市场体验来看,这种不完全统一的数字钱包支持,会在一定程度上增加消费者的认知成本。用户在不同门店、不同渠道之间切换时,需要额外确认支付方式是否适用,这也是当前零售支付碎片化的典型体现。
市场影响:零售支付生态仍在封闭与开放之间博弈
从更广泛的市场视角看,Sam’s Club不支持Apple Pay,反映的是零售商与科技平台在支付入口上的长期博弈。Apple Pay代表的是开放式、跨场景的数字钱包体验,而Sam’s Club的Scan & Go则更接近品牌自建闭环。前者强调通用性和用户便利性,后者则更有利于商家沉淀数据、提升会员黏性并控制支付链路。
对消费者来说,直接影响在于支付习惯需要做出调整;对支付行业而言,这说明即便移动支付已高度普及,商户是否接入某一主流钱包,仍然取决于商业策略而非单纯技术成熟度。尤其在大型零售集团中,支付工具已不只是结账功能,而是会员体系、营销触达和数据运营的重要组成部分。
总体来看,Sam’s Club当前不接受Apple Pay,但用户仍可通过Scan & Go、信用卡、借记卡、现金、礼品卡及部分其他数字钱包完成支付;若通过Instacart下单,也可间接使用Apple Pay。对于习惯iPhone原生支付的消费者而言,这意味着需要在便利性和渠道选择之间做出权衡。

