一个玩家坐在赌场的 VIP 页面前，通常只在判断一件事：下一个等级值不值得他付出达到那个等级所需的投注量。页面会展示一个等级阶梯、一串特权清单和一组条件。但页面不会展示的是——除非读者知道该往哪里看——这个阶梯衡量的是流水，不是运气；而特权清单的可靠程度，只取决于它底下的条款写得有多实。
阶梯衡量的是流水，不是输赢结果
所有分层忠诚计划都建立在同一个机制上。运营方追踪玩家滚动了多少流水——也就是总投注额，无论输赢——并根据这个流水发放积分或推进等级进度。一个持续亏损的玩家和一个持续赢钱的玩家，只要投注总额相同，就能达到同一个等级。这个计划奖励的不是游戏中的胜利，而是投注量，因为投注量才是运营方期望利润的来源。
这对读者有一个直接的后果。一个等级的成本不是输掉的钱，而是投注出去的钱。一个把资金反复拆成许多小注滚动的玩家，比一个只下几笔大注的玩家更快达到等级，哪怕最终总投注额完全一样。borgataonline.com 的 VIP 页面写明了等级阶梯以及驱动它的积分或进度系统；读者的任务是在决定这个等级值不值得追之前，把那些内容换算成一个流水数字。
返水是大多数 VIP 价值最诚实的名字
任何 VIP 页面上最重要的一个项目，就是投注出去的钱以什么比例回到玩家手里。在各类运营方那里，这通常被叫做返水、现金返还或积分兑换。机制是一样的：投注额的一个百分比，或者该投注额对应理论损失的一个百分比，以信用额度、现金或积分的形式返还。这个百分比很小——根据游戏和等级不同，通常在流水的零点几个百分点到几个百分点之间。
返水不会让一个负期望的游戏变得可盈利。它降低了每单位投注的期望损失，但庄家优势在每一注上仍然存在。一个读者如果看 VIP 页面时只看到那些特权——专属账户经理、更快的提款、活动邀请——那他读到的是装饰。读者应该去找那一行说明积分值多少钱、怎么转换成现金或信用额度、以及兑换比例是否在每个等级都一样。那一行才是这个计划的实际回报，也是决定追逐一个等级是否理性的数字。
写出来的福利往往带有酌情权
VIP 页面用很有把握的语言罗列特权：专属支持、专属促销、礼品、接待服务。读者应该把其中每一项都视为受条款约束。在各类运营方那里，VIP 福利的标准条款通常包括：随时修改或撤销某项福利的权利、无需说明理由就把某个玩家排除出某项促销的权利，以及福利只在玩家保持该等级期间适用的条件。
这不是某一家运营方的缺陷，而是这类工具本身的结构。一项没有在具有约束力的附表中明确界定的福利，只是一句营销陈述。一项在附表中有界定但仍可变更的福利，是一句附条件的陈述。读者在 borgataonline.com 的 VIP 页面上的任务，是找出哪些福利写明了价值、哪些写明了触发条件、哪些只有一个名字。一项只有名字、没有写明价值和触发条件的福利，是读者无法依赖的东西。
哪些条款决定读者实际能拿到什么
VIP 页面本身很少是完整的工具。具有约束力的条款通常放在单独的促销条款页、忠诚计划条款页或一般条款与条件里。VIP 页面负责宣传，条款页负责定义。一个想知道某个等级到底值多少的读者，必须两者都读，并且要确认两者冲突时以哪一份为准。
决定读者实际能拿到什么的事项如下：
| 需要确认的项目 | 它为什么会变 | 它写在哪里 |
|---|---|---|
| 每种游戏类型的积分累积比例 | 低优势游戏如二十一点的累积比例通常低于老虎机，运营方也可以调整 | VIP 页面的积分表，或忠诚计划条款页 |
| 积分兑换现金的比例 | 积分的价值在不同运营方之间并不固定，且可在通知后变更 | 忠诚计划条款的兑换部分 |
| 等级资格周期 | 大多数等级按月、按季度或按年重置，周期决定了需要多少流水 | VIP 页面上的等级阶梯，重置日期在条款中 |
| 福利的价值与触发条件 | 一项没有写明价值或触发条件的福利属于酌情性质，无论措辞多么有把握 | VIP 条款中的福利附表，而非营销文案 |
| 奖励的提款条件 | 现金返还和积分在可提款之前通常带有投注要求 | 促销条款页，在该奖励自己的标题下 |
| 降级政策 | 低于某等级的流水要求通常会触发降级，降级的时间点各不相同 | 忠诚计划条款，等级维持部分 |
页面没写的内容本身就是一种答案
一个 VIP 页面如果展示了等级阶梯却没有累积比例，这不是偶然的疏漏；它在告诉读者，这个比例写在别处，或者这个页面没有披露这个比例。一个页面如果展示了一项没有价值和触发条件的福利，它在告诉读者，这项福利是酌情性质的。一个页面如果展示了一个返水百分比却没有说明它适用于哪些游戏类型，它在告诉读者，这个百分比并不是统一的。
读者应该把每一个缺失都当作信息。如果 borgataonline.com 的 VIP 页面没有写明积分兑换现金的比例，读者就无法仅凭那个页面计算出这个计划的回报。如果它没有写明资格周期，读者就无法知道在什么时间范围内需要多少流水。如果它没有写明哪些福利是有保证的、哪些是可以变更的，读者就应该假定可变的那种解读适用于所有福利。
追逐等级是一道计算题，不是一个目标
理性阅读 VIP 页面的方式，是把等级阶梯换算成一个流水目标，把流水目标用所玩游戏的庄家优势换算成期望损失，再把这个期望损失与等级福利的价值进行比较。如果福利返还的价值低于期望损失，这个等级就是一笔成本，不是奖励。如果福利返还的价值更高，这个等级就是对本来就会发生的投注的一种返还。
读者还应该确认这个等级是否要求玩特定游戏。一个要求老虎机流水的等级，与一个允许桌面游戏的等级是完全不同的计算，因为庄家优势不同。一个允许所有游戏但积分累积比例不同的等级，是一道涉及多个比例的计算题。VIP 页面给出阶梯，条款给出比例，读者做算术。
常见问题
VIP 等级会奖励赢钱的玩家吗？
不会。等级阶梯衡量的是流水——总投注额——而不是净结果。一个持续亏损的玩家和一个持续赢钱的玩家，只要投注总额相同，就能达到同一个等级。这个计划奖励的是投注量，因为投注量才是运营方期望利润的来源。
返水和损失退款是一回事吗？
不是。返水是投注额的一个百分比，或者该投注额对应理论损失的一个百分比，以信用额度、现金或积分的形式返还。它降低了每单位投注的期望损失，但庄家优势在每一注上仍然存在。它是对流水的返还，不是对损失的退款。
VIP 福利在宣传之后可以被撤销吗？
在大多数情况下可以。各类运营方对 VIP 福利的标准条款包括随时修改或撤销某项福利的权利，以及无需说明理由就把某个玩家排除出某项促销的权利。一项没有写明价值和触发条件的福利属于酌情性质，无论它在 VIP 页面上措辞多么有把握。
读者在哪里能找到具有约束力的 VIP 条款？
VIP 页面本身负责宣传，具有约束力的条款通常放在单独的忠诚计划条款页、促销条款页或一般条款与条件里。读者必须两者都读，并确认两者冲突时以哪一份为准。决定读者实际能拿到什么的事项——累积比例、兑换比例、资格周期、福利触发条件、提款条件、降级政策——都写在这些条款里，而不是营销文案里。
本页是对分层忠诚计划作为一种机制所涵盖内容的独立总结，并非由 borgataonline.com 发布，也不对该运营方给出任何数字或状态——该运营方自己的 VIP 页面及其链接的条款才是比例、门槛和福利条件的唯一具有约束力的来源。
理性游戏
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本文是关于这些机制如何运作的一般性说明,不构成法律建议,也不是对任何运营方的推荐。
