打开一个赌场的 VIP 页面的人，通常不是在问这个计划存不存在。他们在问的是：下一级在不改变自己会输多少的前提下够不够得着，以及那一级的权益值不值得为它付出的投注量。这个页面不会直接回答这两个问题，但它藏着决定这两个问题的三个数字：流水门槛、流水以什么比例回吐成价值，以及哪些权益被写成保证、哪些只是邀请。
层级阶梯衡量的是流水，不是结果
所有分层忠诚计划都建立在同一个机制上。运营方记录玩家在一段时间内的总投注额，当这个总额跨过某个门槛，玩家就升一级。关键词是投注额，不是赢了多少，也不是输了多少。一个玩家存入一大笔钱、早早赢了一手、然后把赢来的钱继续下注，他产生的流水和一个存入同样金额然后全部输光的玩家完全一样。层级阶梯不在乎他们属于哪一种。
这带来一个在满是层级名称和权益图标的页面上很容易被忽略的后果。这个阶梯不是对技术的奖励，也不是对亏损的回扣。它是对投注量的批量折扣，而且价格在第一注下出之前就已经按运营方的优势定好了。一个追层级的玩家等于承诺了未来最低限度的投注量，而这部分投注的期望成本就是庄家优势作用在流水上的结果。VIP 页面写的是流水目标；它不会写这个目标隐含的期望损失，因为那个数字取决于玩家选择的游戏以及这些游戏所带的优势。
返水到底返的是什么
很多 VIP 计划把一项权益描述为流水的一定百分比回吐给玩家，有时叫返水、现金返还或回扣。机制在每种叫法下都一样：运营方按玩家总投注额算出一个百分比，再以通常带有附加条件的奖金形式返还。这个比例必须由读者从运营方自己的页面上读出来，它是整个页面上最重要的一个数字。
它之所以重要，是因为返还按流水计算，不按存款计算，也不按亏损计算。一个把同样金额反复下注多次的玩家每次都会产生返还，而一个存了钱、没玩就取走的玩家一分都没有。所以这个百分比更像是对游玩成本的折扣，而不是存款利息。一个按流水看显得很小的比例，仍然可能显著降低期望游玩成本；而一个按亏损看显得慷慨的比例，如果玩家很少输，可能几乎一文不值。读者要做的，是弄清这个百分比作用在哪个基数上，而 VIP 页面正是写明这个基数的地方。
写明权益与酌情权益
VIP 页面列权益通常用两种不同的语法形式，两者之间的差别就是权利与念想的差别。一项写成固定规则的权益——一个百分比、若干免费旋转、一个锦标赛名额——是运营方对自己有约束力的条款。一项写成邀请的权益——“专属客户经理”“定制优惠”“独家活动”“更快提款”——则是运营方保留的酌情权。第二种可能给某些玩家而不给另一些，可能在某些时候给而在另一些时候不给，页面本身往往也会通过措辞透出这一点。
在追一个层级之前，读者应当把这两份清单分开。固定权益可以和流水门槛做比较：升到下一级返还的价值是否超过为达到它所需额外投注的期望成本？酌情权益没法跟任何东西比较，因为它们没有写明价值，也没有写明触发条件。最好把它们当作不存在，直到它们真的出现，而是否追层的决定应当只基于固定权益来做。
| 要确认的项目 | 它为什么会变 | 它写在哪里 |
|---|---|---|
| 每一层的流水门槛 | 运营方会随玩家行为变化重新调整层级阶梯，所以今天读到的门槛下个月未必还是这个数 | 在 VIP 页面本身，通常在表格或层级列表里 |
| 任何百分比返还的计算基数 | 基数可能是流水、亏损、存款或净收入，同样的比例在不同基数下产生不同价值 | 在 VIP 页面链接的条款区，位于该权益自己的标题之下 |
| 哪些权益是固定规则，哪些是酌情权益 | 酌情权益可以在不更改公开条款的情况下被撤回或扣发 | 在 VIP 页面每项权益的措辞里；固定规则用数字，酌情权益用形容词 |
| 记入返还所附带的任何投注条件 | 运营方通常会给现金返还或返水附加一个流水倍数，且这个倍数可能随活动变化 | 在具体权益的活动条款里，不在 VIP 落地页上 |
| 流水按什么周期统计 | 有些计划按月重置，有些按季度，有些滚动计算，重置时点会改变一个层级的实际成本 | 在 VIP 条款里，通常在开头或“资格”一节 |
| 周期结束时层级会怎样 | 有些层级会保留，有些会降级，有些每个周期都要重新达标 | 在 VIP 条款的“层级维持”或“重新达标”部分 |
读者到哪里逐项核对
VIP 页面本身通常首先是营销页，其次才是条款页。它展示层级阶梯、权益图标，以及运营方最想让玩家看到的那几个数字。同一信息的约束版本在别处：在 VIP 页面链接的条款与条件里，在每项具体权益的活动条款里，在管理返还资金如何提现的通用奖金政策里。只依赖营销页的读者，读到的是一份由最希望这份摘要显得好看的一方所写的摘要。
第一个该看的地方是标着“条款”“完整条款”“VIP 规则”或类似字样的链接，通常以小字放在 VIP 页面底部或网站页脚。这份文件写明流水基数、重置周期、重新达标规则，以及记入返还所附带的任何流水倍数。第二个地方是 VIP 页面上提到的任何具体优惠的活动条款，因为落地页上描述的现金返还权益，在授予它的活动里可能还附带一套单独的条件。第三个地方是提款政策，因为以奖金形式记入的权益在满足附带条件之前无法提现，而提款政策正是执行这些条件的地方。
页面没写某项时意味着什么
VIP 页面上的缺失本身就是信息。如果页面不写百分比返还的流水基数，读者就算不出这笔返还值多少，唯一稳妥的假设是基数采用了最不利于玩家的那一种。如果页面不写重置周期，读者就不知道这个月产生的流水下个月还算不算数，唯一稳妥的假设是它不算。如果页面列出一项权益却不附任何数字，这项权益默认就是酌情性质，唯一稳妥的假设是它不会兑现。
这些缺失没有一样是罕见的。分层忠诚计划本来就是写给已经在玩的玩家看的，运营方没什么动力在玩家决定是否追层的那一刻把层级成本摊开。把每个未写明项目当作进一步核对的理由、而不是当作往好处想的理由的读者，正是这个页面不是为他们而写的那类读者。
常见问题
加入 VIP 层级要花钱吗？
不是以费用形式，而是以承诺形式。达到一个层级需要投注规定金额，而投注带有等于所玩游戏庄家优势的期望成本。层级本身是免费的；通往层级的路不是。
返水和亏损退款是一回事吗？
不是。返水按流水计算——也就是总投注额——而不是按亏损额计算。一个玩家可以在赢钱的周期里拿到返水，也可以在重亏的周期里一分返水都拿不到，取决于他下了多少流水。
VIP 权益会被取消吗？
写成固定规则的权益只能通过更改条款来改变，运营方可能在通知后更改。写成酌情性质的权益可以在不更改条款的情况下随时扣发，因为它从未被承诺为规则。
追下一层之前该核对什么？
三件事：该层级的流水门槛、任何百分比返还的基数和比例，以及固定权益清单。把固定权益的价值与额外投注的期望成本做比较，并把每一项酌情权益当作不存在。
理性游戏
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本文是关于这些机制如何运作的一般性说明,不构成法律建议,也不是对任何运营方的推荐。
