打开一个赌场的VIP页面，第一眼看到的通常是一排等级名称、积分门槛和福利图标。真正驱动这套系统的不是页面上的装饰，而是一个计量器。这个计量器并不统计玩家赢了多少、登录了多少次，也不看账户开了多久。绝大多数运营商让它统计的是流水：玩家在一段时间内下注的总金额，无论输赢。一个玩家存入一大笔钱，只下一注就赢了，他的排名很可能低于另一个只存入小额资金、却把本金反复滚过几百手牌或几百次旋转的玩家。前者只产生了一次下注，后者创造的总投注额是存款的好几倍。VIP阶梯奖励的是后一种行为，因为运营商的收入来自投注量，而不是某一次下注的结果。
在My Casino VIP页面上，读者应当先找到那个说明计量单位的句子。它可能被称作积分、金币、状态点数，或者直接叫流水。无论标签怎么换，问题只有一个：什么行为会让它增加，增加的比例是多少。如果页面没有写明比例，在找到写明比例的相关条款文件之前，这个阶梯是无法读懂的。一个没有可见计量器的等级名称，只是一件装饰品，不构成一套计划。
返水听起来像退款，实际上是一部分预期损失的分成
“返水”这个词借用自扑克，指牌局中庄家从每个底池抽取的抽水。在赌场忠诚计划里，这个词通常表示庄家优势中按比例返还给玩家的部分，计算基础是流水，而不是存款。关键区别在于百分比作用在什么基数上。如果一套计划返还的是理论损失的一定比例，玩家拿到的是庄家在大量下注后预计留存金额的一个零头。这不是玩家在某个倒霉夜晚输掉的钱的退款，也不是加在赢利上的额外奖金。它是一笔基于玩家预期损失模型计算的回扣，无论玩家在这个周期里恰好赢了还是输了，都会支付。
由于计算建立在模型之上，读者单凭VIP页面无法核验。页面可能写了一个百分比，但如果没有把流水换算成基础金额的公式，这个百分比就没有意义。读者应当去找定义基数的条款：基数是总下注额、毛博彩收入、理论损失，还是别的什么？如果页面没有定义基数，那个百分比就是一个没有分母的数字，读者无法知道自己实际会拿到多少。
| 需要确认的项目 | 为什么会变化 | 在哪里写明 |
|---|---|---|
| 阶梯计量的是什么单位 | 运营商会在赛季之间改积分名称并重新定值 | VIP条款页，通常从VIP页面底部链接进入 |
| 流水换算成积分的比例 | 比例会按游戏类型和促销期调整 | 条款或常见问题中的赚取比例表 |
| 返水的计算基数 | 运营商会在流水、毛博彩收入和理论损失之间切换 | VIP条款中的定义条款 |
| 哪些游戏计入计量器 | 桌面游戏、真人荷官和老虎机的赚取比例常常不同 | 条款中的游戏权重表 |
| 等级是否会过期 | 许多计划按月或按季度重置状态 | 条款中的有效期或维持条件部分 |
| 福利是保证提供还是由运营商酌情决定 | 运营商保留更改或撤销福利的权利 | VIP页面或条款中的一般条款 |
列出的福利可以只是酌情提供，这改变了页面的含义
许多VIP页面列出各种福利：专属客户经理、更快的提款、生日礼物、活动邀请。读者自然会以为达到等级就能保证获得这些福利。条款却常常给出相反的说法。一条写明福利视供应情况而定、或者运营商可以随时更改或撤销的条款，会把每一项列出的福利从承诺变成示例。这样一来，等级只保证等级名称本身，不保证名称下面列出的任何东西。
读者应当把VIP页面当作运营商过去提供过什么的菜单，而不是自己将会得到什么的合同。具有约束力的是条款页。如果条款页没有限制运营商酌情权的条款，那么列出的福利更有可能按描述执行。如果条款页确实包含这样的条款，读者就应当相应评估这个等级：积分和计量器是真实的，但等级附带的福利是有条件的。
追逐等级是一个支出决策，不是一个忠诚决策
分层计划的设计目的就是让下一级看起来很近。页面会显示下一级的门槛和附带的福利。读者要问的不是福利是否吸引人，而是达到这些福利的成本是否低于它们的价值。成本是达到门槛所需流水对应的预期损失，减去计划返还的任何返水或其他回扣。只有当页面写明流水要求和赚取比例时，读者才能估算这个数字。两者缺一，等级就没有标价，而没有标价的等级无法评估。
读者还应确认计量器是否会重置。如果状态按月重新计算，维持等级的成本每个月都要支付一次。如果按滚动周期计算，成本分摊方式又不同。重置规则通常写在条款里，而不在促销页上。一个读者如果在某个月大量存款冲上等级，然后停止下注，下个月可能会发现状态消失，而之前的支出没有留下任何东西。
My Casino VIP页面是运营商想让玩家看到的内容：阶梯、名称、福利。条款页则是阶梯的成本和福利约束条件所在。只读第一页的读者读到的是广告；两页都读的读者读到的才是计划本身。
页面无法告诉你的事，以及该去哪里查
没有任何VIP页面会写明赚取积分的那些游戏各自的庄家优势。这个数字存在于每款游戏的规则或帮助文件里，它决定了每一单位流水的预期成本。知道庄家优势和赚取比例的玩家，可以算出这套计划的有效回报：返水百分比乘以庄家优势，再表达为流水的一定比例。如果赚取比例没有写明，这个计算就无法进行，读者就应当把这套计划视为没有可衡量的回报。
页面也很少写明哪些游戏被排除在积分赚取之外。许多计划会排除低庄家优势的游戏，或者对它们设置赚取比例上限。一个玩着赚取比例降低的游戏的读者，支付的是同样的庄家优势，拿到的积分却更少。排除清单在条款里，对于正在决定是否追逐等级的玩家来说，那张表是条款页上最重要的一张表。
最后，页面很少写明账户关闭或进入休眠后积分会怎样。在条款明确之前，积分不是钱。如果条款允许运营商在一段不活跃期后让积分过期，那么余额就是一种不用即废的资产，读者应当这样看待它。
常见问题
达到VIP等级就能保证获得列出的福利吗？
不一定。VIP页面列出福利，但条款页可能写明福利视供应情况而定，或者运营商可以酌情更改。读者在把任何列出的福利当作保证之前，应当先检查条款中是否有酌情权条款。
返水是我输掉的钱的退款吗？
不是。返水通常按理论损失或流水的一定比例计算，而不是按实际损失。一个周期内赢钱的玩家仍可能收到返水，而输得很重的玩家拿到的可能比预期少，因为计算基于模型，不基于玩家的个人结果。
VIP页面上最重要的数字是什么？
赚取比例：获得一个积分或一单位状态需要多少流水。没有这个比例，达到等级的成本就无法计算，等级实际上没有标价。赚取比例通常写在条款里，不在促销页上。
我的VIP状态会永久保留吗？
通常不会。大多数计划按月、按季度或按滚动周期重新计算状态。重置规则写在条款里。一个读者达到等级后停止下注，可能在下一次重新计算时失去该状态。
本文独立介绍分层VIP和忠诚计划作为一种机制的运作方式，帮助读者解读My Casino VIP页面。本文并非由运营商发布，不为运营商陈述任何数字或状态，运营商自己的VIP页面和条款才是门槛、比例和福利的唯一约束性来源。
理性游戏
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本文是关于这些机制如何运作的一般性说明,不构成法律建议,也不是对任何运营方的推荐。
