玩家点开 VIP 页面，往往是因为主播提了一句某个等级，或者收银台刚刚显示出一个昨天还不存在的忠诚余额。这个页面上的第一个决定，不是选哪个奖励。而是先弄清楚：这个阶梯衡量的东西，玩家自己能不能控制；以及玩家已经朝着下一级花了钱之后，页面还有权改动什么。
阶梯衡量的是投注额，不是输赢结果
任何分级忠诚计划都得选一个指标，而这个指标几乎从来不是玩家赢了没有。赌场不可能奖励赢钱，那样它会破产；它也不可能奖励输钱，那样等于承认自己在做亏损返还。它能衡量的，是投注额：在一个固定周期内，无论输赢，累计下注的总量。一个玩家存入一笔不大的钱，反复打完很多遍，月底不输不赢，产生的投注额也远远超过另一个存入同样金额、赢了一次就停手的玩家。前者对庄家更有价值，而等级阶梯正是为了识别这一点而设计的。
这就是为什么 VIP 页面在每月第一笔下注之前就很重要。明白阶梯计算的是投注行为而不是结果的玩家，会把页面上的每个门槛都读成下注目标。误解这一点的玩家，会把同样的门槛读成存款目标，然后在大额存款毫无动静时感到意外。页面通常会在顶部附近说明这个指标，往往是用一句话写明积分按投注获得，或者进度按总下注额计算。如果这句话不存在，读者就应该把整个阶梯视为未定义，因为不知道在计算什么，页面上其余内容都无法评估。
等级名称只是装饰。VIP 页面的实质内容，在那一栏列出玩家升级后会发生什么变化的说明里。那一栏通常包含四类项目，它们之间的行为方式差别很大。
| 需要确认的项目 | 为什么它可能变化 | 在哪里写明 |
|---|---|---|
| 被衡量的指标 | 计划可以从投注额切换为净亏损，或者从按月计算切换为按季度计算，而不给任何等级改名。 | VIP 条款的定义部分，通常在页面底部有链接。 |
| 资格周期 | 等级通常按月或按季度重新计算；在一个周期内够得着的门槛，到下一个周期可能就够不着了。 | 同一个定义部分，标题可能是资格或维持。 |
| 返水比例或等效比例 | 比例会随运营商调整，而且一个写明的百分比只有对照写明的基数才有意义。 | 每个等级的福利说明，或者 VIP 页面链接到的促销条款。 |
| 某项福利是保证发放还是酌情发放 | 专属客服、活动邀请和个性化奖金，常被描述为视供应情况而定或由运营商酌情决定。 | 具体的福利条款行，通常带有脚注或指向通用条款的交叉引用。 |
| 忠诚资金的提款条件 | 忠诚余额在可提款前往往附带流水要求，而且这个倍数可能和存款奖金的倍数不同。 | 促销条款中的忠诚或奖励部分，不在 VIP 页面本身。 |
最重要的一栏是最后一栏。一个 VIP 页面如果列出了福利，却不指向约束这些福利的条款，那它给读者看的是一张图片，不是一份合同。读者的任务，是找到那份合同。
返水是对投注行为的返还，不是退款
当 VIP 页面提到返水时，读者不应该把它理解为赌场退还的钱。返水是庄家从玩家投注行为中获得的理论收益的一个百分比，以忠诚积分的形式返还。这个词源自扑克，庄家从每个底池中抽取固定的一部分。在赌场语境里，同样的概念表现为投注额的一个百分比，或者某款游戏理论亏损的一个百分比，返还到玩家账户。
由此产生两件事。第一，单独一个百分比没有意义。一个计划返还投注额的某个百分比，和另一个计划返还理论亏损的同样百分比，返还的钱数是不同的，因为理论亏损本身就是投注额的一个百分比，而且随游戏不同而变化。读者需要两个数字都拿到，或者至少拿到说明采用哪种基数的句子，这个比例才能和任何东西比较。第二，返还的金额在页面说明之前，并不是可提现的现金。大多数计划把返水记入一个忠诚余额，提款前必须再次下注，有时倍数之高会抹掉大部分表面价值。看到百分比就停止阅读的读者，等于没有读 VIP 页面。
酌情福利在被批准之前不算福利
每个 VIP 页面都会有一些项目被描述为邀请、专属通道或个性化优惠。这些和固定的返水比例不是一回事。固定比例是一个公式：当玩家的投注额达到写明金额时，积分可以计算出来，运营商几乎没有争辩空间。而一场活动邀请、一个专属账户经理，或者一笔定制奖金，是一个会考虑玩家的承诺，不是一个会付款的承诺。
读者应该寻找那些标记酌情项目的词语。“视供应情况而定”“由运营商酌情决定”“可能提供”或“不定期”等表述，意思都一样：玩家可以获得资格，但资格不等于权利。这并不是计划的缺陷。这是每一类此类忠诚计划处理成本无法预先固定的福利时的通行做法。但这意味着，读者在判断一个等级值不值得追时，应该给这些项目赋值为零，只把公式化项目当作真实存在。
追等级之前要读哪些条款
在朝着下一级花钱之前，读者应该在运营商自己的页面上确认五件事。其中大部分不在 VIP 页面本身，这正是关键所在：VIP 页面是橱窗，条款才是收银台。
第一件是资格周期。如果阶梯按月重新计算，一个看起来一年内能够到的门槛，实际上根本够不到。第二件是维持规则。有些计划要求玩家每个周期都重新达标；另一些则允许等级在达标后保留固定数量的周期。两者的差别就是等级的成本，而这个成本可能比达到一次的成本更大。
第三件是任何百分比的计算基数。第四件是忠诚资金附带的流水要求，如果有的话。第五件是哪些游戏计入指标。许多计划会排除低优势游戏，或者按降低的比例计算，因为否则玩家几乎可以在没有预期成本的情况下刷出投注额。如果页面没有说明哪些游戏计入，读者就应该假设最有利的游戏不计入。
页面能告诉读者什么，不能告诉读者什么
VIP 页面能告诉读者运营商想奖励什么、它如何描述这些奖励，以及具有约束力的条款放在哪里。它不能告诉读者这些奖励值多少钱，因为这取决于读者自己的玩法、计入的游戏，以及页面背后的条款。想要一个数字的读者，应该依次查找定义部分、促销条款和忠诚专属条款。如果其中没有任何一处写明指标、基数和提款条件，那么这个计划就没有被完整描述，唯一稳妥的结论就是：所写福利的价值低于它们看起来的样子。
本文是对分级 VIP 页面所涵盖内容的独立概述，并非由运营商发布，也不为运营商陈述任何数字或状态；运营商自己的 VIP 页面及其链接的条款才是唯一具有约束力的来源。
常见问题
VIP 等级取决于我赢了多少还是输了多少？
都不是。这类分级计划衡量的是投注额，也就是累计下注总量。一个不输不赢的玩家，可能比一个赢了一大笔就停手的玩家达到更高等级，因为前者产生了更多投注行为。页面应当写明这个指标；如果没写，整个阶梯就是未定义的。
返水可以立即提现吗？
通常不能。返水一般记入忠诚余额，促销条款会说明这个余额是可以直接提款，还是必须先下注。流水倍数如果有的话，才是决定返水实际价值的数字。
VIP 福利上写“视供应情况而定”是什么意思？
意思是这项福利是酌情发放的。运营商可能提供，但玩家没有获得它的权利。固定返水比例这类公式化福利则不同，因为它们可以从玩家的投注行为中计算出来。在判断一个等级值不值得追时，酌情项目应按零价值计算。
在哪里可以找到约束 VIP 计划的规则？
从 VIP 页面本身开始，然后顺着任何标有条款、条件、定义或忠诚规则的链接找下去。资格周期、指标、排除的游戏，以及忠诚资金的提款条件，通常都在这些链接文档里，而不是在促销页面上。
理性游戏
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本文是关于这些机制如何运作的一般性说明,不构成法律建议,也不是对任何运营方的推荐。
