Techub News 消息，加密货币交易所 Crypto.com 被指上周无故锁定一名用户账户并冻结其资金，且没有给出任何解释。
据报道，用户 Bradley Peak 在 8 月 13 日收到登录成功邮件后，实际上却无法访问账户，浏览器请求返回“401 未授权”错误。
随后，Crypto.com 客服最初否认该账户存在，之后又称账户状态为“已拒绝”，但没有定义这一状态，也没有说明冻结原因。
截至目前，这起事件已经超过 8 天，Crypto.com 仍未解决问题。平台仅向用户索要外部钱包地址，希望归还资金，但发稿时资金仍未转移。
BeInCrypto 向 Crypto.com 提出 12 个问题，后者仅回复了模糊的合规声明，没有具体说明账户状态、资金位置或解冻步骤。
（BeInCrypto）
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