10 月 6 日，OKX NOW 全球产品与生态大会在新加坡举行。OKX 创始人兼 CEO Star 在开场演讲中谈到，互联网、加密技术与 AI 正在汇聚，OKX 也在从一家加密货币交易所，走向覆盖资金持有、支付、投资与财富管理的全球金融科技平台。
金融运行环境已变，基础设施仍在追赶
Star 表示，今天的世界已经是实时运行的数字世界，但金融基础设施仍建立在几十年前的体系和观念上，普通用户因此承担了实际成本。
他举例称，境内支付仍可能收取 0.5% 或 1% 的费用，跨境支付费用往往高达几个百分点。对在海外工作的劳动者来说，每个月寄几百美元回家供养家人时，小额跨境汇款的总成本可能接近 10%。
他还提到，传统金融仍受到营业时间限制，不少转账在夜间或周末无法正常处理，传统股票也只能在特定时段交易。多数人将资金放在普通银行账户里，收益微乎其微，而更个性化的私人银行服务通常只面向富裕人群。
加密行业正从实验走向主流金融
在 Star 看来，加密行业是这一代人最重要的社会实验之一。大约从 2008 年到 2013 年，推动行业发展的主要是一批极客、密码学家和工程师，他们试图回答一个问题：货币能否原生存在于互联网上。
从 2013 年到 2017 年，金融行业开始认真关注加密资产。随着交易所发展和流动性改善，加密资产逐步形成真正的金融市场。
大约从 2018 年到 2022 年，行业进入 ICO 和 DeFi 探索阶段，围绕智能合约、稳定币和去中心化金融出现了大量尝试，同时也伴随泡沫、失败和不良参与者。
随后在 2022 年到 2024 年之间，行业进入合规能力建设阶段，牌照、治理、消费者保护、风险管理和机构级基础设施成为重点。
Star 说，从 2025 年开始，加密技术正在越来越多地融入全球金融体系，行业正迈入主流化阶段。
OKX 的定位已不再只是交易所
Star 回顾称，OKX 从 13 年前的一家加密资产现货交易所起步，很多人仍记得其在 2013 年推出的第一个版本和第一款产品。此后，OKX 拓展了衍生品业务，构建了行业规模最大的 Web3 钱包之一，也进入支付领域，并逐步帮助用户连接更广泛的市场。
他说，在监管允许范围内，这些市场涵盖加密资产、代币化股票、股票永续合约、大宗商品永续合约以及其他金融产品。以今天的业务版图来看，再将 OKX 简单定义为一家加密货币交易所，已经不足以描述其正在做的事情。
他说，交易所是 OKX 的起点，但不是终点，OKX 正在发展成为一家业务更加广泛的全球金融科技平台。
长期愿景聚焦四个方向
围绕下一代金融服务，Star 提出了四个核心方向。
第一是持有资金。用户应当可以自主选择资金保管方式，既可以放在受监管的交易所账户里，也可以放在自己的自托管钱包中。未来，一些服务还可能呈现为下一代数字银行形态。
第二是支付。他说，给朋友转账或向商家付款，应该像发送消息一样简单，能够跨越地域、即时完成，而且成本低廉。
第三是投资。Star 认为，不同资产类别不应被割裂在多个应用中。加密资产、股票、大宗商品和其他市场，会越来越多地融入统一的数字体验。
第四是财富管理，这也是他认为 AI 能发挥重要作用的领域。过去私人银行服务成本很高，银行通常只有面向高净值客户时，才有能力配备专属客户经理和投资专业人士。随着 AI 改变这套成本结构，未来普通人也可能拥有自己的私人银行顾问，即能够理解其资产状况、现金流、风险偏好和财务目标的 AI 智能体。
Star 将 OKX 的愿景概括为：让用户能够持有资金、便捷支付、进行投资，并让财富增长。
全球金融服务离不开信任、监管与治理
Star 表示，要构建全球金融服务，技术并不够，信任、监管、治理以及在本地承担责任的能力同样关键。
他称，过去几年 OKX 持续投入建设符合监管要求的全球基础设施。目前，OKX 已在美国、欧洲、阿联酋、新加坡、澳大利亚、巴西、土耳其等主要市场，以及其他多个国家和地区获得牌照或接受监管。
在透明度方面，他表示，OKX 是较早将储备金证明作为常态化透明机制的全球主要加密货币交易所之一，并认为这一做法如今已成为行业标准。
Star 还提到，OKX 可能也是目前少数聘请四大会计师事务所担任全球审计机构的国际交易所之一，德勤已经成为 OKX 的全球审计机构。
他说，OKX 的目标，是把加密原生技术与人们对全球金融机构所期待的标准结合起来。
加密金融与传统金融的边界正在淡化
Star 表示，过去很多年里，加密金融和传统金融常被视为两个彼此对立的世界，但这种情况正在迅速改变。
他透露，全球大型金融机构正在对 OKX 进行股权投资，这些机构来自交易所、银行、稳定币、支付和量化金融等领域，包括 ICE 和纽约证券交易所、渣打银行、Ripple、Circle，以及其他机构。
在他看来，这件事的意义远不止资本本身，而在于说明加密金融与传统金融之间的界限正在逐渐消失。
他说，未来加密金融和传统金融将走向融合。每一家加密公司都会向传统金融拓展，每一家传统金融公司也都会投资加密领域。前者带来了全天候运行的基础设施、可编程货币、全球结算和自托管，后者带来了庞大的流动性、监管经验、金融基础设施和机构信任，这两个世界正在汇聚为同一个金融体系。
AI 已深度进入 OKX 的工程与运营体系
除了加密技术，Star 还重点谈到 AI 对 OKX 内部运作方式带来的变化。他说，AI 已经成为 OKX 的核心基础设施，并深入融入日常业务。
按照他的说法，OKX 已构建内部 AI 平台，目前大约 95% 的工程代码合并请求，也就是 PR，其主要开发工作已通过 AI 工作流完成。工程师仍负责审查、测试和批准最终输出，但开发过程本身已经发生根本变化。
他认为，客户服务领域的变化还会更加明显。当前不少人提起 AI 客服，想到的仍是无法理解问题的聊天机器人，但未来的 AI 客服将能够即时理解用户账户、交易、遇到的问题和相关政策，全天候响应，在许多类型的问题上最终可能比人工客服做得更好。
Star 还表示，AI 也可以用于反欺诈和用户保护。过去需要等待人工识别可疑活动，而 AI 可以持续分析数百万个信号，更快发现问题并介入处理。
在合规方面，他认为 AI 也是最有潜力的应用领域之一。全球金融机构在多个国家运营，需要面对不同监管要求，并依靠大量人员开展合规工作，不同的人可能会对同一项政策作出不同解释。AI 可以将这些信息结构化，在维持全球统一合规基准的同时，结合本地监管要求，帮助合规团队更一致地执行工作。
Star 透露，目前 OKX 的 AI 应用已达到相当大的规模。他说，自己一直鼓励团队使用 AI，但后来发现，上个月支付给大模型公司的 AI 账单已达 1,000 万美元，因此又开始推动团队更加合理地使用 AI。这也说明，AI 对 OKX 来说已经是公司内部大规模运行的一部分，而不只是演示文稿中的概念。
Star：未来十年将是全球化、实时化、AI 驱动的金融
展望未来十年，Star 认为互联网、加密技术和 AI 正在汇聚。互联网让信息能够在全球即时流动，加密技术让价值能够跨越地域并具备可编程性，AI 则让智能能够规模化应用并提供个性化服务。
他说，当这三种技术结合在一起，金融服务就有可能发生根本变化。资金可以全天候在全球流动，更多人可以便捷参与市场，支付成本可以降低，金融产品也可以更贴合个人需求。过去主要面向富裕人群的服务，也有机会覆盖普通人。
Star 最后表示，13 年前 OKX 从一家加密货币交易所起步，今天希望做得更多，即为下一代构建一个全球化、实时化、由 AI 驱动的金融科技平台，让用户能够持有资金、便捷支付、进行投资，并以更智能的方式让财富增长。
