苹果新任 CEO 约翰·特努斯上任还不到一个月，已经开始处理一项前任留下的难题：内存芯片价格持续上涨，正在挤压苹果的利润空间。按照彭博社 9 月 29 日的报道，特努斯计划在多个部门进行规模不等的裁员，同时取消部分被认为对营收贡献有限的早期开发项目。
报道将这轮调整描述为苹果在 AI 时代供应链格局变化下的被动收缩，而不是一次常规的成本控制。
裁员已指向部分管理岗位和项目团队
特努斯的思路是让苹果组织结构更精简、决策更快。过去两周，苹果硬件工程部门已经裁撤部分工程项目经理（EPM）岗位，其中包括约 6 名董事级管理人员。相关员工获得数周时间寻找内部转岗机会，若未能完成转岗，将在今年晚些时候离职。
报道提到，特努斯希望削减中层管理冗余，把更多决策重心重新压回工程团队。Siri、Vision Pro 和 AI 软件工程等团队也经历了小规模调整。
苹果今年夏季还曾制定一项计划，准备裁减约 5000 名 AppleCare 客服人员，以改进后的 AI 智能客服替代人工。不过，这项方案在特努斯任内被暂缓执行。报道认为，这显示出他在成本压力和组织稳定之间采取了相对保守的平衡方式。
内存价格上涨成为直接导火索
这轮裁员背后的直接压力，来自内存芯片成本的快速上升。
摩根士丹利测算显示，苹果 2026 年第四季度毛利率指引位于 47% 至 48% 区间，核心原因之一就是内存成本上涨。集邦咨询给出的数据更为具体：以 256GB 版 iPhone 18 Pro 为样本，整机物料成本同比上涨约 38%，其中存储器成本占比已从一年前约 10% 升至约 34%，成为第一大成本项，预计到 2027 年上半年将突破 40%。
这一压力并不只出现在苹果身上。报道指出，整个 DRAM 行业的合约价格在 2026 年经历了多轮明显上涨，三星电子和 SK 海力士持续上调 DRAM 产品价格，NAND 价格涨幅也较大。供给端难以迅速响应价格变化，原因在于三星、SK 海力士和美光的先进产能已被 AI 服务器客户锁定，HBM 和 DDR5 产线也在挤占传统 DRAM 的晶圆空间。
蒂姆·库克在最后一次财报电话会议上曾直接谈到这一问题。他说：「在价格方面，我想说，我们是在不情愿的情况下调高了价格。之所以这么做，是因为我会把目前的内存价格形容为一场『百年洪水』，正在呈指数级上升。」
2026 年 6 月，苹果上调了 Mac 和 iPad 全线产品价格。MacBook Air 从 1099 美元涨至 1299 美元，iPad Air 从 599 美元涨至 749 美元，整体涨幅约 17% 至 25%。
报道认为，核心变化在于，苹果这家长期以强势供应链管理著称的公司，在当前卖方市场中失去了部分议价能力。AI 基础设施需求重塑了半导体产能分配，苹果也不得不承受更高的存储采购成本。
服务业务增速放缓，利润缓冲带变薄
除了硬件成本上升，苹果服务业务也出现了放缓迹象。
2026 年 6 月季度，苹果服务业务营收为 307.4 亿美元，同比增长 12%，但低于分析师预期的 313 亿至 314 亿美元区间，环比下降近 0.8%，结束了持续三年多的单季服务收入创新高走势。报道还提到，这是苹果服务营收自 2022 年以来首次出现季度环比下滑。
摩根士丹利追踪数据显示，App Store 净收入在 8 月初至中旬同比下降 0.6%，为四年来首次同比下降。
服务业务一直是苹果利润率最高的板块，毛利率约为 75.6%，也长期被华尔街视为对冲硬件周期波动的重要缓冲。当这一板块的增长开始放慢，同时硬件毛利率又受到内存成本挤压，苹果利润结构面临两端承压。
报道提到，欧盟《数字市场法案》要求苹果允许开发者绕过 App Store 直接收取订阅费用，这直接削弱了苹果的服务抽成模式。与此同时，手机游戏市场增长放缓，也削弱了 App Store 的收入动能。摩根士丹利分析师指出，受 App Store 分成率下行、外部跳转链接、游戏需求疲软以及汇率等因素影响，苹果服务业务增速短期内难以明显回升。
特努斯面临的供应链选择空间正在收窄
报道将特努斯接手后的苹果，与库克 2011 年接手时的苹果作了对比。库克时代，苹果依靠规模化采购压低供应商价格；而在特努斯面对的环境里，AI 算力需求已经改变了半导体产能分配，苹果在存储芯片市场上从过去的压价方变成了排队采购的一方。
苹果已经在尝试分散供应来源。据报道，苹果正在测试中国长鑫存储的 DRAM 芯片，计划用于在中国市场销售的 iPhone 和 Mac。苹果也持续游说美国政府，希望获准采购长鑫存储和长江存储的芯片，并提出仅用于销往中国大陆市场的机型。不过，这一提议遭到美国国会和商务部强硬派反对。
报道认为，在“脱钩”和“成本”之间，苹果可腾挪的空间正在变小。
裁员被视为防御性调整
在当前背景下，特努斯的裁员更像是一种防御性调整，而不是进攻式改革。裁减中层管理岗位、取消早期项目、压缩预算增幅，目标是守住利润率底线，并为 2027 年产品周期保留空间。
如果内存短缺继续恶化，裁员带来的成本节约至少可以部分对冲芯片涨价压力，减少苹果在 2027 年再次大幅提价的可能性。
但报道也指出，裁员能够释放的空间有限。集邦咨询已经把 2027 年 HBM 平均售价年增幅预测上修至 121%，并预计存储器供应紧张将持续到 2027 年甚至更久。这意味着，特努斯面对的并不是一个短期就能熬过去的周期问题。随着 HBM 在 DRAM 产能中的占比持续提升，苹果的 iPhone 和 Mac 在存储芯片争夺中，正被 AI 数据中心进一步挤向后排。
特努斯长期负责 Mac、iPhone 和 AirPods 开发，出身于硬件工程体系。报道最后指出，当一颗存储芯片在物料清单中的成本占比超过三分之一时，产品定价空间和设计自由度都会被重新定义。裁员或许能换来一两个季度的缓冲，但苹果真正要面对的，是在存储芯片成为稀缺战略资源之后，如何重新界定自身的供应链安全边界。
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